沃爾瑪深圳智能超市 掃條碼即時付款

商業解碼 17:09 2018/04/03

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沃爾瑪(Walmart)在深圳開設智能超市,客戶可透過微信應用程式掃描商品條碼即時付款,毋需往收銀櫃台排隊。該店商品亦在網購平台京東到家同步上線,提供送貨服務,首日試行送貨已接獲1000張訂單,最快一張於下單後10分鐘內送貨至客戶府上。

提供高速Wi-Fi服務 鼓勵客人自助付款

該間沃爾瑪「惠選」超市位於深圳寶安區,面積1200平方米,提供逾8000款商品,包括新鮮食品及「即煮即食」餸菜包。

店內使用電子價目牌,以便店方調整價格。同時提供高速Wi-Fi服務,方便客戶掃描商品條碼及即時付款。於過去兩個月試業期間,已有超過五分一的客戶透過自助掃描完成付款,當中九成半表示會再次使用,以便節省時間。該店設有9個付款服務點,包括3個自助掃描付款認證(Scan & Go)站、3個自助收銀櫃台及3個傳統收銀櫃台,店內並

沃爾瑪聯同網購平台京東到家提供送貨服務,商品包括新鮮食品。(沃爾瑪中國官網圖片)

現時店內約九成商品已同步至京東到家,供客戶於網上選購。店內設有高科技庫存系統,協助理貨員找出商品位置及以最快的取貨路徑,務求快速度備妥訂單。由客戶下單後,商品最快可於29分鐘內送貨至距離該店2公里以內的收貨地址。

沃爾瑪表示,計劃於今年底再開5間「惠選」超市,分別位於深圳、廣州和東莞。