冷氣機滴水投訴無按時巡查　申訴署促食環改善執法

申訴專員公署在2013至17年，共接獲212宗有關食環署應改善處理冷氣機滴水的投訴。申訴署主動調查發現，食環署跟進有關冷氣機滴水的投訴有多項不足，期望政府鼓勵更多大廈進行大維修時，應同時安裝冷氣機中央去水管。

申訴署指，根據食環署的工作指引，接獲有關冷氣機滴水的投訴後，該署當局的環境衞生辦事處（環衞辦）需派員到場視察。若確定冷氣機有滴水，環衞辦需發出「妨擾事故通知」，著令業主於期限前處理。但署方發出該通知後，有個案指職員無進入涉事單位覆查冷氣機情況；更有個案顯示天氣開始轉涼後，冷氣機已停用，署方就終止調查。

申訴署又指，食環署無就職員每次應測試冷氣機持續多長時間，訂定標準，也有個案指署方無依據投訴人列明的滴水時段進行巡查。申訴署認為，解決冷氣機滴水問題的其中一個有效辦法，是在大廈安裝中央去水管，向食環署及屋宇署提出8項改善建議，當中期望屋宇署鼓勵更多大廈進行大維修時，安裝冷氣機中央去水管，解決滴水問題。