YSL夥微信推自制香水服務 以臉部辦識技術取貨
商業解碼
發布時間: 2018/04/24 09:00
各大奢侈品牌積極結合線上線下消費體驗,近日YSL Beauté宣布與微信(WeChat)合作,提供互動零售活動。消費者能於微信內的YSL Beauté小程式購物,在線上完成整個訂購自製專屬香水程序。微信更首次在港應用個人影像智能辨識技術,消費者到達店舖時透過系統確認身份後,便能提取預先訂製的產品。
消費者可先在微信小程式登記,同時自製及訂製專屬香水,包括挑選蝴蝶結、刻上文字、選擇香水香調及容量等,再到線下商店提取產品。另外,消費者在程式上載頭像照片後,在指定日期到海港城YSL Beauté快閃店時,透過「騰訊雲」支援的技術確認身份後,可提取預先訂製的產品。
YSL Beauté品牌經理勞明慧表示,品牌成功利用小程式招攬會員、營銷推廣及提供線上線下服務,有助增強現有顧客對品牌忠誠度外,更為品牌拓展商機及接觸潛在消費者。