喜茶再融資4億掘金之謎  90後創辦人:再開100間分店拓海外

商業解碼

發布時間: 2018/04/26 11:00

最後更新: 2018/04/26 16:40

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喜茶今年會再開100間門店,更會於海外開店。

內地茶飲店喜茶,憑其特製的芝士奶蓋及特色水果茶大受歡迎,更有不少港人特意北上一嚐喜茶的產品。喜茶最近公布,公司已完成4億人民幣B輪融資,投資方為美團點評旗下龍珠資本。喜茶創辦人聶雲宸接受內地傳媒訪問時表示,今年會再開100間門店,更會於海外開店。

喜茶表示,美團點評為內地生活服務的一個入口,而且龍珠資本與喜茶一樣,均希望推動茶文化的年輕化與國際化,亦可藉此提升供應鏈及管理信息化等。同時,龍珠資本創始合夥人朱擁華認為,喜茶不是傳統餐飲,而是新零售品牌,美團看好飲品市場,加上在數據積累、運營系統方面都有經驗,能為喜茶提供協助。

聶雲宸稱,喜茶計劃今年在海外開店,

並且不是只開一兩間店,而是希望能真正深耕當地市場。

他又希望,喜茶成為一個日常化的品牌,最重要是為消費者帶來便利,讓他們能隨時及方便地喝茶。喜茶今年將再開100間分店,包括成都、重慶、武漢等中西南部城市,又會利用微信小程序落單提升效率,減少落錯單的情況。

喜茶亦會增加設計感強、風格多變及體驗更豐富的大型門市,同時會把品牌打造成更親切、便利,離消費者更近的品牌形象。

喜茶憑其特製的芝士奶蓋及特色水果茶大受歡迎

廣深分店每月接5,000張外賣單

喜茶近日展開外賣業務,聶雲宸表示,由於廣州及深圳已分別有20間或以上分店,有能力拓展外賣,兩地一間分店每月外賣單量可達3,000至5,000張單。他續說,公司特地設計專門分裝芝士的芝士碗,配送範圍盡量在兩公里之內,以改善外賣服務的體驗。

喜茶原名為「皇茶ROYALTEA」,品牌於2012年成立,由於市場湧現山寨品牌,之後改名為「喜茶HEYTEA」。喜茶現時在內地有90間分店,涵蓋13個城市,包括北京、上海、廣州、深圳等。

90後創辦人:想做自己的品牌

喜茶短短數年間已迅速冒起,背後原來是由一位年僅27歲的90後青年聶雲宸創立。聶雲宸在廣東科學技術職業學院行政管理系畢業,大學畢業後,曾開店賣手機,當時有感「幫人賣產品」並非所想做的事,希望創立自己的品牌,「做自己的品牌」,故在21歲時,拿著賣手機賺到幾萬元人民幣,開了第一家茶飲店「皇茶」。

開業初期,曾經一天只賣到幾杯茶飲,後來不斷修改配方,創出「芝士奶蓋茶」茶飲,產品大受歡迎,為聶雲宸打下強心針,迅速在東莞、番禺等地開店,漸漸打出名堂。

喜茶創辦人聶雲宸接受傳媒訪問時表示,今年會再開100間門店,更會於海外開店。(圖片來源:喜茶微博)

喜茶之所以能火速爆紅,與其創業理念有重大關係:

相信產品能改變世界

聶雲宸相信,產品可改變世界,他曾表示,希望透過喜茶,活化「茶」具千年文化的傳統形象,賦予年青活力,並將茶飲成為人們日常生活會接觸到的產品,而非一股「網紅」熱潮。

事實上,他一開始連如何沖茶都不知,在創業初期利用半年時間,惡補及研究茶品知識。他認為,「創業,首先應該把錢以外的事情全部做完。」故他從茶飲配方、設計商標、構思舖面裝修、都是一手一腳完成。在每間店開幕時,他都會親身帶領團隊。

絕不做加盟店

不少品牌都採用直營店及加盟店的營運模式,前者為品牌自家經營,後者則將品牌授權他人經營。不過喜茶的官網寫明,「我們不接受任何形式的加盟」。而聶雲宸亦曾表示,「我們絕不做加盟」,他認為,加盟店或未能有效傳遞品牌理念,亦會影響品質,即使獲得巨額投資,亦不考慮開加盟店。

重視員工培訓

調配茶飲看似簡單,但聶雲宸認為這是一項專門工作,而茶飲調配員亦須經過重重考核才能在舖頭工作,如初入職的員工,第一個工作或會是由鏟冰開始,做一個月,才會進入下一個製茶工種。

他表示,期望員工能對店舖的經營方式及理念有充分理解,才去服務客戶。因此,在獲得注資後,他打算成立喜茶培訓學院,為將來業務擴大做好準備。

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