政府場地WiFi　4成上網龜速

政府力建智慧城市，自07年起共批出逾4億元推出WiFi通服務，惟近4成政府場地熱點連綫龜速，圖書館、維園及香港公園等下載速度低於每秒3兆比特（mbps)；逾3成場地每日少於15人次使用。

另外，抽查發現公私營機構合作推出的Wi-Fi.HK服務，13%場地無法連綫。審計署促當局改善。

審計報告指，雖然資訊科技總監辦公室與承辦商達成協議，將每名用戶的頻寬上限提高，令連綫速度可達到每秒3至4個兆比特，惟資科辦去年就WiFi通服務的周年檢查發現，605個場共3,087個熱點中，有366個場地共1,171個熱點的下載速度低於每秒3兆比特，當中包括14間公共圖書館、香港公園及維園等WiFi通使用量較高的場地；7個場地共10個熱點無法建立WiFi連綫。

其中23個場地因位置問題而頻寬受限制，不能以光纖提升網絡，承辦商建議安裝4G流動路由器解決，惟資科辦無跟進。財委會過去10年已就WiFi通批出近3億元撥款，而同一承辦商去年底亦獲得第3份總值近1.2億元的合約。

審計報告又審查資科辦記錄616個WiFi通場地在2014至2017年期間的WiFi通服務使用量，發現部分場地使用量偏低，其中196個、即32%的平均每日少於15人使用，而平均每日使用人數低於100的WiFi通場地佔比達83%。審計報告又批評部分場地無張貼熱點標誌，亦無提醒使用者加密連接的局限。

另外，政府於2014年起以公私營機構合作推出Wi-Fi.HK服務，截至去年底已有逾3,400個場地共2萬多個熱點，惟抽查結果發現無法連綫的比例趨升，2015年的165個已檢查場地中有9個、即5%無法連綫，但2017年在284個已檢查場地中則有37個、即13%無法連綫，主要由於場地已關閉或無法找到場地、或偵測不到有關服務等。

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審計署又指，雖然統計處調查反映約6成市民最想食肆、商店或商場有免費公共WiFi服務，但逾萬個熱點都設於大學或大專院校。資科辦稱，今年2月商店商場的熱點已增至1,387個，佔6.66%。政府於2016年12月跟4個服務供應商簽訂特許協議，在本港185個包括公園、休憩處、海濱長廊及旅遊景點等人流較多的政府場地，提供WiFi服務，惟去年底限期前僅6%、即12個場地有WiFi服務。

審計署認為當局應提升場地連綫能力及速度；資科辦回應稱，已逐步在WiFi通使用量較高的旅遊熱點或公園提升WiFi容量，又正在東涌北公園、佐敦谷公園及中葵涌公園試用4.5G流動服務支援室外場地的WiFi服務。

立法會資訊科技界議員莫乃光認為，有6成公共WiFi服務的政府場所每日平均使用人數少於50人，反映政府的Wi-Fi政策出現問題，促政府改善連線速度及服務地點。