高鐵西九站設5櫃檯售內地段車票 港鐵:48分鐘來往港穗無瞞騙公眾

社會

發布時間: 2018/05/14 17:19

最後更新: 2018/05/14 21:11

分享:

分享:

高鐵西九總站。(張永康攝)

高鐵香港段第三季通車,港鐵今日(14日)公布相關票務安排。港鐵車務營運總管李聖基稱,港鐵負責經銷由香港出發、或以香港為終站,前往廣州南沿途各站的短程車票,以及14個往來香港的長途城市車票。他強調,香港的售票系統已跟內地系統聯通,乘客可透過網站購買由內地各城市前往香港的車票,但港鐵仍在跟內地部門商討,有關香港來往內地14個城市以外的售票安排。

港鐵於西九龍站,設有28個售票櫃檯,可提供購票、取票、改票、以至退票等服務;另外也設有39部售票機,供乘客購買車票。乘客於購票時,需出示回鄉證,以便實名登記車票,之後以現金、八達通、信用卡等方式付款,就可以購買車票。

港鐵車務營運總監李聖基稱,港鐵負責經銷由香港出發、或以香港為終站,前往廣州南沿途各站的短程車票,以及14個往來香港的長途城市車票。(張永康攝)

除了到西九龍站購買高鐵車票外,港鐵將另外設有電話熱線、專用網站供乘客訂票,最長可預售30天內的車票,但李聖基說,高鐵開通初期的預售期或更短。

至於往來內地其他城市售票安排,現時需經由中國鐵路客戶服務中心、旅行社代理或其他途徑購買車票,不過或需收取手續費。港鐵亦已於西九龍站,預留5個櫃檯,供日後的內地代理,於站內代辦來往香港及內地其他城市的車票,但內地及香的仍在商討有關運作安排,李聖基說希望於高鐵香港段開通首天,便能提供這項服務。

高鐵西九站售票處傳媒預覽。(張永康攝)

有報道指高鐵試運期間,來往廣州南及西九龍的車程,需耗時多於48分鐘,李聖基強調試運時的車程、停站時間,以及數目也或跟實際有出入,不能作準。他強調,由西九龍站前往廣州南,行車時間在48分鐘是可以做到的,沒有瞞騙公眾的期望,但他形容,若能夠停靠多一、兩個站,方便更多乘客,也就不用拘泥多一、兩分鐘車程。

高鐵西九站售票處傳媒預覽。(張永康攝)

根據鐵總與香港政府的協議,高鐵香港段開通初期,每日有13對長途列車,可直達北京、上海、昆明、桂林、貴陽、石家莊、鄭州、武漢、長沙、杭州、南昌、福州、廈門及汕頭共14個長途城市。雙方亦同意將來可按實際需要,協商調整列車開行方案。

短途列車方面,廣深港高鐵班次及收費框架,高峰期來往廣深港的高鐵,每日114對;由香港至廣州南沿途各站,單程車費80元至260元。但港鐵仍未宣布,長途列車的收費框架。