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長者醫療券遭濫用 中醫「處方」奶粉

00:16 2018/06/15

長者醫療券公帑開支去年增至15億元,政府數度為醫療券金額加碼,而濫用現象卻屢見不鮮。(張永康攝)

長者醫療券公帑開支去年增至15億元,濫用個案不絕且投訴增。消委會揭有長者被瘋狂消費,5日中藥治療被收費4,000元,醫療券戶口被中醫診所扣逾2,500元;另有中醫向求診長者處方奶粉,由藥房扣醫療券賺取數百元。

有社工直斥衞生署監管不力。消委會呼籲長者使用醫療券前,與親友或照顧者溝通,以衡量是否恰當使用。

消委會去年接獲7宗涉及醫療券的投訴,較前年多4宗,單是今年首5個月有3宗投訴。有患泌尿科疾病的7旬李伯向一家中醫診所求診,對方聲稱藥物療效顯著,5天藥費連診金索價4,000元;李伯因現金不足,遂以2,547元的醫療券餘額支付,診所經豁免診金及扣減報章優惠,終需付203元現金。

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李伯兒子獲悉後向診所查詢,負責人解釋部分藥材經特別途徑採購,故收費較昂貴,強調診治前已向病人交代清楚。李伯兒子不滿回覆,認為處方的並非罕有或名貴藥材,質疑診所收費過高,向消委會求助討回費用不果,消委會建議事主考慮透過民事途徑追討。

據悉,該中醫診所在全港有最少5家分店,標榜善於治療前列腺病,更聲稱曾助名人醫好有關疾病而重振雄風。

另有投訴人張伯因輕微老花,眼鏡店職員推銷以醫療券支付驗眼及配眼鏡服務,更慫恿配置兩副各近1,000元的同款不同色的老花眼鏡。張伯女兒發現後得悉是店員建議父親配備一副作外出使用,另一副則於家中使用。

張女指出,父親只偶爾需在閱報及日常生活需要使用老花鏡,質疑店方知悉其父有醫療券而出作不誠實銷售,遂向消委會投訴及自行與眼鏡店協商,對方退回一副眼鏡的費用。

社區組織協會幹事連瑋翹直言,前綫所見濫用醫療券個案屢見不鮮,單是過去半年該會已接獲逾50宗投訴個案,又透露近月曾有6旬嫗到深水埗一名駐藥房的中醫求診,獲處方強身粉,實為一罐數百元的長者補骨奶粉,費用以醫療券支付。他指出,衞生署推行長者醫療券計劃已10年,卻將使用醫療券的責任置於長者身上,惟長者並無足夠醫療知識判斷是否合適使用。

消委會總幹事黃鳳嫺強調,接受醫療券的商戶應一視同仁,不應因消費者會使用醫療券而令服務價錢有出入,令消費者覺得有坐地起價之嫌。

長者醫療券計劃09年開始推出,4年前計劃恒常化,政府數度為醫療券金額加碼,現每年每人資助額為2,000元,去年更將受惠長者年齡由70歲降至65歲,公帑開支由前年逾10億元,至去年激增至15億元。

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