大阪地震氣象廳預告或有同規模餘震　自行取消行程旅遊保險賠不賠？

日本大阪北部發生6.1級地震，氣象廳地震海嘯監視課長松森敏幸表示，未來一週可能發生相同規模的餘震，建築物隨時都有倒塌的可能性，呼籲民眾避開離開高危地區。有保險業界人士指出，如身在當地的港人已購買旅遊保險，旅程延誤、行李損壞等可獲賠償，建議附上損毀照片及申請相關延誤證明；不過，如身在本港的市民欲自行取消行程，則不會獲賠償。

香港保險專業人員總會會長張偉良表示，地震引起的旅程延誤、行李損壞等，屬於由自然災難或惡劣天氣引起的損失，故如港人當時身在日本大阪，並在出發前購買旅遊保險，一般可獲賠償。

他指出，如因地震出現山泥傾瀉等，導致行程無法延續，市民需要提早結束旅程，保險公司會按比例賠償住宿、機票等費用；因突發交通狀況，致無法如預定時間抵達住宿或機場，如延誤超過6小時，可獲最高賠償額250元至2000元不等。

另外，若大阪當地再發生餘震，旅遊保險購買日數內出現的損失，比如需要延遲飛返香港的日期，亦可獲得賠償。

不過，如果購買旅遊保險的香港人仍未出發前往大阪，卻欲自行取消行程、更改出發日期或改變目的地，則一般不會獲得賠償。張解釋，因該名人士仍身在香港，大阪並未發生不可預見的情況，比如當地機場突然封閉、本港對大阪發出紅色或黑色外遊警示等，故保險公司不會承包有關索償。

他建議，遊日港人應向航運機構申請航班延誤時間或原因的證明，亦可向當地酒店、旅行社索取退款證明。再者，如因地震關係被迫停留於某地，以致需要到便利店購買日用必需品，比如牙刷、早午晚三餐及衛生物品，亦謹記應保存收據證本，因這種情況屬行程延誤，事主有機會獲賠償；突發交通狀況、山泥傾瀉等，致需提早買機票返港，市民亦可以手機拍下當時情景，證明行程無法延續。此外，如出現行李損壞等情況，亦宜附上損毀財物的照片，證明損壞情況及索償金額。

張偉良補充，賠償金額視乎不同保單，以7天行程為例，購買普通保險約需190元，VIP保險則為275元，兩者賠償額最高分別為2.5萬元及5萬元。

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