滙豐調查：僅28%港中小企應用數碼科技

科技有助提升企業營運效率，但不少中小企仍不知如何為企業進行數碼化。滙豐工商金融調查顯示，74%受訪企業認為科技有利其公司業務，但只有28%企業已經或有計劃應用數碼科技。而對數碼科技的理解不足、創新氣氛薄弱及企業避險傾向，均是企業應用數碼科技的障礙。

滙豐3至4月期間訪問319間貿易、零售及服務企業。結果發現，42%受訪企業認為數據收集是科技帶來的最大好處，比營運效率（34%）高。不過，大部分受訪企業不認識如何應用數碼科技。56%表示認識大數據，但58%卻不熟識其應用；亦分別有54%及49%受訪企業認識開放應用程式介面（API）及物聯網技術，惟近60%不熟悉兩者的應用。

以行業計，零售業使用數碼科技的比例，由2016年23%增至今年38%，較服務業（30%）及貿易（22%）高。滙豐香港工商金融主管趙民忠指，網購發展蓬勃，令本港零售業在科技應用上走得更前。