直擊天貓未來店　3香港伙阿里引入零售大數據科技

3香港與阿里巴巴集團昨宣布戰略合作，包括在雲計算、智能大數據等領域上。3香港指，阿里技術有助他們發展科技新商機，如零售大數據，亦透露探討在港引入無人商店的可能性。

阿里巴巴近年大力發展雲端、大數據、無感支付等，在杭州總部亦設立無人商店，記者直擊其「天貓未來店」阿里庫，了解無感支付運作。

客人先在店外掃QR code, 確認綁定支付寶戶口，並在入口通道須先掃描樣貌；當選好貨品後，客戶直接帶同貨品進入通道，並再次掃瞄樣貌身份。由於貨物本身有感應裝置，屏幕會展示支付金額，整個支付過程約3秒鐘。

店內更有一部專門提供購物優惠裝置Happy Go，客戶須站在鏡頭前大笑，系統接笑容程度來提供不同優惠。在貨架上的電子價錢牌也連於系統，可隨時轉換。

▲ 消費者在裝置前展示笑容，HappyGo系統分析笑容程度而提供不同優惠。（沈怡攝）

▲ 在「天貓未來店」內，貨架均用上電子價錢牌，連接系統，可隨時更改。（沈怡攝）

3香港昨跟阿里巴巴於杭州阿里總部簽訂戰略合作，會在雲計算、智能大數據、物聯網、基礎網絡、訊息安全等領域合作。

和電香港執行董事及行政總裁胡超文稱，他們今次跟阿里巴巴合作，因為對方有很多技術值得學習，並指雖然戰略合作內容未有具體方案，但相信有助發展大數據業務。他舉例稱，他們可於商場收集數據，包括人流、其年齡層、駐足店外時間等，可提供給B2B技術方案開發者研究使用。

▲ 3香港與阿里巴巴集團昨簽訂戰略合作協議，和電香港執行董事及行政總裁胡超文（左）表示，對方有很多技術值得學習，是次合作相信有助其公司發展大數據業務。左為阿里巴巴集團副總裁鍾天華。（沈怡攝）

和記控股業務總裁古星輝指，除提供數據，也會引入AI運算系統，可自動分析何時訂貨、清貨、轉新商品上架，甚至推出優惠。

被問到會可先引入百佳使用？胡指，不只是百佳，各行各業都是他們的目標；又指正探討3香港門市轉為無人商店的可能性。

古亦指，新經濟是大趨勢，他們提供的企業方案是有助商戶由舊經濟轉型到新經濟，尤其是中小企，他們不需投入大量資源建立技術基建，可由電訊商提供平台上使用服務。