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Gobee.bike宣佈結業 7個步驟退回按金

10:07 2018/07/10
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Gobee.bike宣佈停止本港的Gobee.bike業務,即日開始停止接受新的用戶登記。(資料圖片)

本港首間共享單車「Gobee.bike」,今晨9時在其facebook專頁宣佈,停止本港的Gobee.bike業務,即日開始,停止接受新的用戶登記、以及或賬戶增值服務,而現有的Gobee.bike用戶,可在一星期內繼續使用單車,至7月17日為止,其後所有單車將上鎖。

Gobee.bike去年4月才引進香港,Gobee.bike行政總裁Raphael Cohen指出,經過一年多以來,由於業務仍未能錄得盈利,而龐大的單車維修開支,令他們難以繼續營運。形容作出結束本港業務的決定,實在一點都不容易。對於無法繼續提供服務,表示深切歉意。

Gobee.bike由居港法國人Raphael Cohen創辦。(資料圖片)

他又表示,所有用戶可以由即日起至8月10日,經其手機應用程式提出全數退回按金;Raphael Cohen表示,將會逐步處理所有單車,並會與政府保持緊密聯繫,呼籲外界繼續愛惜其單車。

Gobee.bike由居港法國人Raphael Cohen創辦,去年4月底在香港推出手機應用程式,有意租用者,要先付出399元按金,然後以每半小時收費5元,租用共享單車。Raphael Cohen早前接受訪問時曾指出,當初曾與運房局、運輸署、投資推廣署、地政總署多個本港部門角力,始能成功推出其服務,其後多間共享單車公司加入戰團,截至今年4月,本港的手機應用程式共有60萬下載量。

【Gobee.bike退回按金7步驟】

1. 開啟Gobee.bike應用程式

2. 按左上角的三條橫線

開啟Gobee.bike應用程式後,按其左上角的三條橫線。(Gobee.bike fb圖片)

3. 在左下方按「設定」

4. 按「退還按金」

進入「設定」(Settings),按「退還按金」(Refund Deposit)。(Gobee.bike fb圖片)

5. 按「繼續」

6. 選擇一個原因並按「停用賬戶」

之後按「繼續」,選擇一個原因並按「停用賬戶」。(Gobee.bike fb圖片)

7.按金將於2至3個星期內,退回至用戶最初登記的信用卡賬戶內。

雖然Gobee.bike宣佈結業,呼籲用家經手機應用程式停用帳戶並退回按金,但帳戶內的餘款原來不會退還,引起用家極度不滿,詳細報導請【請按此】

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