台北無人便利店開放 不足三星期引3000人體驗

商業解碼 18:07 2018/07/20

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X-STORE 2號店正式進駐台北信義區。(圖片來源:台北7-ELEVEN)

台北7-ELEVEN宣布無人便利店「X-STORE」2號店正式進駐台北信義區。該店將延續以探索(eXplore)、體驗(eXperience)、超越(eXcellent)三大概念,運用28種多重先進科技及超過100 種全新智能設備。

台北7-ELEVEN早於6月中時就曾發表將「智能自販機門市」和X-STORE公開開放,不到三星期已吸引超過3,000人次。最近7-ELEVEN再出招,宣布X-STORE 2號店正式進駐台北信義區。

該店相比1號店有六大革新,包括24小時營運模式;入店方式採臉部生物特徵辨識或刷卡兩種;加寬的出入口雙閘門設計及紅外線感應,以及結帳區建置最新商品辨識系統及自助掃描條碼兩種模式等。

店內運用28種多重先進科技及超過100 種全新智能設備。(圖片來源:台北7-ELEVEN)

7-ELEVEN表示,X-STORE在近半年內部測試觀察中發現智慧自助消費體驗的接受度高。AI(Artificial Intelligence,人工智能)商品辨識系統讓自助結帳更快速、減少排隊等待時間,3分鐘內即可完成選購、結帳到離開。到訪店內的人次按月增長5成,且男女佔比各半,其中25至40歲的上班族更超過50%,喜愛咖啡、飲品及鮮食等,正餐時段仍為銷售高峰。

另外,X-STORE的模式亦有效節省時間,以往門市最花時間的帳務、現金點算、更換價格卡、巡補貨品上架等最費時,在引入IOT(Internet of Things,物聯網)設備、電子標籤、缺貨分析等科技後節省80%時間。