調查:6成港人曾用手機網購 4成接受手機支付

商業解碼 17:45 2018/07/25

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Mastercard最新網購調查報告顯示,60%受訪港人曾以手機進行網上購物,明顯高於去年的44.3%。

Mastercard最新網購調查報告顯示,60%受訪港人曾以手機進行網上購物,明顯高於前一年的44.3%。同時也愈來愈多港人接受電子支付,41.5%受訪港人表示會捨棄實體錢包,改以手機支付。

Mastercard去年11月期間於網上訪問8,610名亞太區消費者,包括香港、中國、日本等。結果發現,過去6個月在手機下載購物應用程式的人數,由2016年的49.6%,大幅增長至去年59%。 而港人最喜歡透過手機網購服裝及配飾(32.4%)、機票(30%)、酒店住宿(28.6%)及電影戲票(27.4%)。

調查又顯示,雖然受訪港人首選使用桌上電腦或手提電腦腦(91.7%)進行網購,但42.1%從未使用手機網購的受訪者指,計劃在未來6個月以手機或平板電腦進行網購。至於使用手機網購的原因,56.8%認為方便是最大誘因;37%認為應用程式數目不斷增加,令網上購物更加容易;31.2%指因利用手機可以隨時隨地網購。

同時,愈來愈多港人開始接納不同的流動付款選擇,如手機近距離無線通訊(22.8%)及電子錢包(21.3%)。部分港人亦傾向使用其他新技術,例如二維碼支付(16.1%)、P2P手機支付(16.8%)、短訊及多媒體短訊進行付款(13.4%)。

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