Instagram令消費者增退貨 全因#OOTD的錯

商業解碼

發布時間: 2018/08/17 15:41

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至今,Instagram上的#OOTD已被使用超過2億次。(圖片來源:Instagram截圖)

Instagram是很多人了解潮流、獲得穿衣靈感的途徑。在Instagram上甚至有個非常受歡迎的Hashtag叫#OOTD,意思是outfit of the day,通常是網民發佈當日衣著時會使用的Hashtag。至今,Instagram上的#OOTD已被使用超過2億次。 

#OOTD的潮流甚至影響了消費者的購物習慣。根據巴克萊信用卡(Barclaycard)的調查報告顯示,有近10%的英國消費者表示,他們網購衣服只穿一次,就是為了要拍照上傳至Instagram,完成滿意的穿搭照片後,就會退貨。報告成功訪問了2002名成年人,其中35至44歲的消費者最有可能這樣做。有五分之一的受訪者承認,曾為Hashtag買衣服。值得留意的是,該調查未有訪問使用Instagram的年輕人。調查又指,10%男性表示,如果有朋友見過自己穿同一套服裝兩次,會令他們會感到尷尬,而只有7%的女性會對此感到尷尬。

#OOTD帶歪風的同時,也衍生出商機。近年市場出現不少租借衣服平台,包括美國租衫網站Rent The Runway,該公司早前獲阿里巴巴主席馬雲及執行副主席蔡崇信旗下私人投資基金入股,涉資2,000萬美元(約1.56億港元) 。Rent the Runway讓女士以低價租賃設計師禮服,近年更增添日常服飾。至於香港的網上租衫平台亦有YEECHOO,是阿里巴巴「香港創業者基金」首批獲注資的3間本港初創企業之一。平台提供逐件租借及月費計劃。據網站介紹,月費799元可享受每月任穿6件國際設計師品牌服裝。