86%港人願為優惠轉用電子支付乘車

商業解碼

發布時間: 2018/09/18 18:57

最後更新: 2018/10/10 17:43

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預料港鐵乘客未來可使用八達通以外的電子支付,包括QR-code,非接觸信用卡等(經濟日報資料圖片)

港鐵等香港公共交通閘機現時尚未支援電子支付,而港鐵正為更換入閘機展開招標,較早前先後推出兩份標書,預料不久將來港鐵乘客便可使用八達通以外的電子支付,包括QR-code,非接觸信用卡等用以支付車資。有調查指,86%港人在有現金回贈等獎賞下,願意轉用新電子支付方式,以乘坐公共交通工具。

Visa委託YouGov於2018年8月24日至27日進行的市場調查,訪問合共1019名香港受訪者。調查發現,港人對轉用新支付方式持開放態度,有優惠下接受轉換支付方式,以感應式手機支付為最受歡迎(44%)、其次為感應式信用卡(40%)與二維碼/QR code(15%)。

調查又指,港人在支付公共交通車資時,最大的困擾來自:使用交通儲值卡時餘額不足(55%)、繁忙時間閘口大排長龍(50%)及增值交通儲值卡時所花費的額外時間(40%)。

Visa北亞地區產品部主管鄭道永表示,香港乘客經過交通閘口時,追求的不單只是快速、安全和方便的支付方式, 調查結果反映出港人希望在支付地鐵或巴士車費時,還可賺取積分、現金回贈、甚至是飛行里數。