用戶文件被刪 Microsoft暫緩Windows 10更新

Net+ 20:03 2018/10/08

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Microsoft在Windows 10更新記錄網站指,用戶報告更新後文件被刪除問題,暫停推出Windows 10的大型更新(版本1809)並正在調查有關情況。(Microsoft官網圖片)

Microsoft原計劃在下週二向所有Windows 10用戶推出最新10月份更新版本,但日前就在Windows 10更新記錄的網站指,公司收到有用戶報告新版本有嚴重問題。他們的文件檔案、照片甚至整個用戶配置文件都被刪除。所以決定暫緩Windows10的大型更新(版本1809),並盡快調查有關情況。

據外媒《The Verge》報道,目前尚未清楚有多少Windows 10的用戶受該問題影響。但令人驚訝的是,Microsoft曾為新版本進行多次測試,從未發現文件被刪除的問題。

Microsoft建議用戶現階段不要按「立即更新」 或安裝Windows 10 1809版本,應等待新的Intel裝置驅動程式更新,而受影響的用戶可直接與公司聯繫。

另外,有Windows 10用戶投訴Microsoft與Intel驅動程式不兼容,Microsoft Edge瀏覽器和其他應用程式在更新後,無法連接到互聯網。Microsoft表示正在跟進有關情況,日後會提供更新版本。