高鐵西九龍站售票系統回復正常運作

社會

發布時間: 2018/10/31 10:48

最後更新: 2018/10/31 13:04

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高鐵西九龍站的售票系統今早曾出現故障,現已修復。(曾耀輝攝)

高鐵西九龍站的售票系統今(31日)早發生故障,影響售票及取票,至10時15分成修復,系統回復正常運作。

在故障期間,西九龍站所有自動售票及取票機,一度暫停使用,港鐵售票櫃位改以人手售票,港鐵亦在售票大堂及入閘口都增派職員,協助乘客,並呼籲乘客預留時間辦理有關手續。

至於西九龍站內的內地鐵路單位售票櫃位,則可用電腦售賣即場及預售其他車程的車票。

高鐵西九龍站票務系統故障 港鐵櫃位改以人手售票