地勤拆解最常見被拒登機原因 沒有回程機票隨時版拒上機 

休閒消費 12:51 2018/11/14

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Facebook專頁「地勤夫妻去旅行」負責人拆解無法登機的原因。

很多旅客出國旅行搭飛機,卻有機會被航空公司的地勤拒絕登機。但其實地勤不是有心難為乘客,Facebook專頁「地勤夫妻去旅行」的成立人之一地勤職員Vicky,為大家拆解5大登機陷阱,教大家如何免被拒登機,安心上機。

迷思一:飲酒無法登機?

旅客飲了酒,未必不可以上到機,只要仍神志清醒,並與地勤對答如流就可上機。不過,地勤會通知機上服務員,在航程中不可再向該名旅客提供任何酒精類飲品。

但如果未登機,地勤發現旅客胡言亂語、神智不清,會即通知機長及機艙客務經理,並有權拒絕旅客上機。

迷思二:護照最少要有半年有效期?

坊間流傳護照必定要有半年有效期才能入境,但原來每個國家要求的入境條例都不同,例如港人熱愛的日本,只要出入境時護照有效便可。

熱門旅遊地點 有效期
日本 逗留期間有效
韓國 逗留期間有效
泰國 逗留期間有效
台灣 3個月,但辦理入台證時需要6個月有效期
法國 旅程完結時護照需有3個月有效期

地勤會一份由國際航空運輸協會(IATA)出版的Timatic來查核旅客是否符合入境條件。Vicky指出,有時護照有效期相差一兩日都有機會獲接納上機:「以前試過有客人到越南、柬埔寨,護照有效期尚有一天便過芾期,客人會問可否入境,但這些都不到我們話事,只能叫當地同事問當地入境處:『旅客有回程機票,你們會不會考慮放人?』如果當地入境處話OK,我們才會放人。」

旅客如想知道自己是否符合該國入境條件,可以上IATA專為旅客而設的Travel Centre網站查閱。 

迷思三:回程機票可有可無?

除護照有效期外,很多國家都規定,若非當地居民,都要有回程機票或續程機票上可上機。

以紐西蘭為例,紐西蘭航空列明,若非持澳洲或紐西蘭護照就必定要有回程機票,而很多歐洲國家都要求無居留權者出示回程機票。未能出示回程機票者,均會被拒絕登機。

而背包客若果無買回程機票,地勤會問有否備信用卡及足夠現金可購買回程機票,接着地勤會向當地入境處查詢是否放行,不過也不要預算必定可入境。(詳情可上IATA Travel Centre網站及各國入境處網站查詢。)

迷思四:行李超重不可以上機?

手提行李基於安全理由,通常有7至8公斤的重量限制。Vicky試過最誇張一次,有客人居然帶了38公斤手提行李:「件行李放在Overhead Locker,萬一遇到氣流打開櫃門,掉下來真的會砸死人!」

正所謂「側側膊,搵命博」, 謹記飛機上安全永遠第一。話說回來,行李超重一定上不到飛機?Vicky指,如果行李超重1、2公斤,地勤有機會酌情處理。

同場加映:腳痛可以坐緊急通道位?

不少旅客都希望地勤可安排較闊落、不用頂腳的飛機緊急出口座位,於是編造「腳太長」、「腰痛腳痛」等理由。

但原來這些理由會令到旅客與緊急出口座位更加無緣! 

腰痛腳痛的旅客要與緊急出口座位絕緣了。(圖片:iStock)

緊急出口座位,顧名思義是緊急逃生用,該座位的乘客有責任在遇上意外時,協助機倉服務員安排其他旅客逃生。Vicky笑指:「明知緊急出口座位很重要,怎會讓腰痛腳痛的人坐?」

要乘坐至少要符合兩個條件:1.要懂得流利英語,或目的地語言,以便溝通;2.不能是需要被照顧的人如孕婦、小孩及老人家。

撰文 : 陸明敏 TOPick記者