綠色和平街頭募捐 自動轉帳捐款年期竟長達7981年

社會 19:27 2018/11/27

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有捐款人欲一次過捐款$200予綠色和平,豈料銀行信件卻指他已授權每月捐款$2000元,捐款限期更遠至9999年。

街頭募捐注意!環保團體「綠色和平」(Green Peace)在街頭募捐時不收現金,要求捐款者以信用卡或授權銀行轉帳捐款,有捐款人欲一次過捐$200,豈料捐款人士之後卻收到銀行信件,指他已授權每月向綠色和平轉帳$2000元捐款,捐款限期更遠至9999年,事主戲言捐款期竟長達7981年、至死也不能停止,形容「信錯了綠色和平」!

有捐款人在社交平台分享「奇遇」,事主透露,上月行經新蒲崗匯豐銀行分行外,遇上環團「綠色和平」在街頭募捐,當時事主打算一次過捐$200,但對方卻指不收現金,又指活動是與匯豐銀行合作,需填表格過數一次性捐$200,事主不虞有詐,即時提供戶口號碼填寫表格。

豈料,事主早前收到一封「自動轉帳確認書」,指他同意每月自動轉帳$2000予「綠色和平」,而有關指示的到期日更是9999年12月31日。

事主形容,是次在街頭認捐是一個「教訓」,指「信錯咗」,因而無端被每月扣費,時間更長達7981年,又笑指自己不會那麼長命!

「綠色和平」回憂TOPick的查詢時確認曾向事主募捐,並嘗試聯絡當事人了解具體情況,再作跟進,發言人承認街頭籌款時,只接受信用卡或銀行轉帳,不涉現金捐款,且每一筆捐款皆謹慎處理;而籌款大使在招募會員時,均會與捐款者確認每月捐款金額,並簽署相應的電子授權書,以便轉帳。

發言人又指出,因捐款人士每月捐款屬定期性,故在授權程序上,不會設定指定到期日或結束日,而不同銀行對於沒有設定指定到期日或結束日的轉帳授權通知,均有不同設定,強調捐款者若有意停止或更改捐款時,可隨時致電或電郵至「綠色和平」。

匯豐銀行則回應表示不會評論個別事件,但銀行會提醒客戶,透過商戶設置直接付款授權指示時,需認真核對詳情,確保有關指示準確無誤;而銀行會根據商戶發出的指示,設置直接付款授權,並通知客戶確認,成功設置直接付款授權指示,如客戶遇上問題,可聯絡銀行處理。