沈帥青：酒店設共享工作空間 另類商機？

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美國不少酒店將大堂打造成共享工作場所，提供辦公設備乃至免費小食。時下人們工作地點愈趨彈性，酒店若能善用舒適環境及優秀服務的先天優勢，或能發掘此新興商機。

酒店大堂空曠舒適，若在大堂內上班，豈不美哉？此已非空想，去年在美國新開的酒店，不少皆有一項特色，便是將大堂開放予住客及非住客入內處理工作，部分如鳳凰城的AC Hotel Phoenix Biltmore、及波士頓的The Revolution Hotel，更會免費提供辦公設備、咖啡與零食。

不但酒店大堂可變身共享工作室，外國有公司如Spacious，看中餐廳、咖啡廳等場所，具相似優點如舒適及方便，陸續開發為辦公場所（見表）。除此之外，JR東日本鐵路公司去年宣布，將會在站內成立名為Station Work的共享工作包廂，乘客只需掃QR碼便可入內使用設施，按使用時間長短收費。

據全球商務旅行協會（Global Business Travel Association）表示，酒店行業已意識到，時下年輕員工比他們的長輩更具流動性，並引述一項研究指，美國有2至3成人每個月有至少一日不在辦公室工作。本港員工的工作地點一樣有彈性，辦公室供應商International Workplace Group去年的研究發現，69%港人每周有至少一日在辦公室以外的地方工作。

共享工作空間最早在三藩市面世，方便志同道合的企業家一起工作及交流，提升競爭力，在氣氛較緩慢的酒店大堂或餐廳內工作亦或有助減壓。不過，共享工作空間愈趨多元化，亦非一定出於員工所願，如工作文化以高壓為名的日本，在地鐵站內出現共享工作空間，難說不是為了方便臨急被委派工作的上班族。

隨意開放酒店空間，甚至免費提供設施及食品，會否令酒店虧本？德勤會計行合夥人Adam Weissenberg認為不會，表示酒店大堂的設計吸引，有助培養住客及公眾對酒店的歸屬感，且長期在酒店大堂逗留的人更傾向在場內消費。

此類做法在本地能否興起？本港投資推廣署在2016年的報告中指出，本地共享工作室數量在7年間，由3間增至逾48間。本地部分酒店甚至已開始設立共享工作空間，例如前年在紅磡新建的Kafnu，號稱全港首家位於酒店內的共享工作空間，會員可在工作之餘享用酒店設施如泳池及健身中心；位於佐敦的逸東酒店，亦有收費提供共享工作空間及相關設施。

共享工作空間在本地屬於新興玩意，但大有潛質。本地酒店大可更善用自己地段優越、環境舒適等優勢，發掘彈性工作地點的商機。

共享工作空間不限場地

• 餐廳：共享工作空間公司Spacious自2016年起，與紐約及三藩市的餐廳合作，在人流較少的時段將室內空間改作辦公用途，表示酒吧枱可化身站立工作桌、包廂可化身會議室
• 健身室：健身公司Equinox發現有不少會員在健身室內打開電腦工作，甚至進行面試，遂在美國、英國及加拿大旗下81間健身室內，增設工作空間
• 別墅：位於加州的Tahoe Mountain Lab，建立在雪山上，提供共享工作空間以及滑雪設施