黃牛黨炒賣門票登十大消費新聞榜首 個人資料外洩成大眾焦點

社會 14:38 2019/01/31

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消委會新主席林定國,公布去年十大消費新聞選舉結果。(曾有為攝)

消委會選出2018年十大消費新聞,得票最高為「黃牛黨問題備受社會關注,康文署將試驗實名制購票」,得票率超過8成;第二位為「電子支付百花齊放,市民關注安全性及個人私隱風險」;「國泰港龍航空爆出私隱外洩事故,有多達940萬名乘客受影響」則獲選為第三位消費新聞,同時獲選為今年的「最離譜」消費新聞。

去年客戶資料外洩事故頻生,十大消費新聞選舉中,共有4則與個人資料的保密及安全有關,分別涉及國泰港龍航空、電子支付平台、金管局快速支付系統「轉數快」及香港寬頻的資料外洩事故。

消委會指,投票結果反映消費者高度重視個人私隱,在數碼消費的環境中,消費者的自我保護能力十分有限,一旦發生資料外洩事件,消費者容易求助無門,難以自保。消委會主席兼資深大律師林定國認為,不同的資料外洩事故已為香港響起警號,有必要檢視法律及加強對公眾的保障,期望《個人資料(私隱)條例》能早日更新,避免再有同樣事故發生。

2018年十大消費新聞選舉其餘兩項主題獎項,包括「最大快人心」及「最抵讚」的消費新聞,則分別由「黃子華及劉德華的演出門票炒賣至逾萬元,政府考慮修例將炒賣門票活動刑事化」及「政府將立法全面禁電子煙」獲選,反映消費者關注演唱會黃牛黨炒風猖獗及政府健康政策議題。