疑售優惠機票稱無機位　旅行社銷售員否認曾稱無機位

旅遊領隊於2016年網上團購機票優惠券，其後旅行社職員涉稱沒有機位亦不能退款，提議領隊加錢購買酒店套票才有機位，惟後來航班取消，旅行社拒絕就酒店套票退款。旅行社及銷售員否認違反商品說明條例，案件下午於西九龍裁判法院續審。銷售員否認說過全部日子均無機位，亦否認逼事主訂酒店，又指自己不會因事主經她訂酒店而獲額外佣金。

首被告為東怡旅遊有限公司（東怡旅遊），次被告為東怡旅遊的銷售員鍾靜雯，兩被告各分別被控1項「作出構成先酒誘後轉銷售行為的營業行為」罪，違反商品說明條例。

次被告鍾靜雯作供指，她在東怡旅遊已工作了19年，從未被客戶投訴，其底薪為1.5萬元，另外以每名客人計算，可按人數獲20元佣金。次被告稱，2016年3月9日案發當日，從沒有向事主梁光成稱所有日子均沒有機位，亦否認向事主稱要訂酒店才有機位。

次被告續指，公司有指示讓員工主動向客人介紹酒店套票及旅遊保險，她當時只是問事主是否需要酒店的介紹，事主得知東怡旅遊沒有代表其心儀的酒店後，才稱需要後介紹，她遂提議了2至3所酒店。

首被告公司代表、東怡旅遊董事總經理吳文廣則作供指，事主購買的機票優惠券，是東怡旅遊與泰國東方航空代理商洽談所得，航空公司每日會預留20個機位給東怡旅遊，而東怡旅遊每售出一張優惠券可賺取90元。

吳稱，該批優惠券共售出了30張，當中亦有數名客人成功換到機票，亦有客人未能換到機位後，向Yahoo團購網站索償成功獲退票。吳認為公司如實辦事，問題非出自公司，因此不同意向事主賠償平息事件。案件押後至3月1日裁決。