美容業界斥設冷靜期添營運困難　港府指會盡量取平衡

立法會經濟發展事務委員會舉行公聽會，討論為美容和健身服務消費合約設立法定冷靜期。業界表明反對，擔心增加業界營運壓力，及變相迫美容院結業。消委會稱現時《商品說明條例》，執法檢控門檻高，認為設立冷靜期刻不容緩。

多名美容業界人士表明反對，指逾8成客人以信用卡付款，銀行於150日後才將款項轉帳予美容院，期間開支需要美容院先行墊支，業界營運上已有一定困難；又稱銀行告知將增加信用卡分期付款的行政費及延長回款期，加上顧客或利用冷靜期漏洞獲得好處，致業界損失，批評港府變相是迫美容院結業。

業界又指，根據消委會去年首11月有關美容業的投訴不超過1000宗，較醫療、電訊、旅遊等行業少，斥政府立法是苛刻對待業界，認為《商品說明條例》已經足夠。

消委會法律事務部首席主任歐陽嘉慧認為，設立冷靜期刻不容緩，即使早前修訂《商品說明條例》，美容及健身服務受監管，惟執法檢控門檻高，不少個案最後無疾而終，冷靜期可填補漏洞，令消費者免受損失。

商經局副局長陳百里強調，推動冷靜期原意是要提升消費者對業界的信心，政府聽取意見後，會於商戶營運成本及保障消費者間盡量取得平衡；而局方曾與金管局及銀行業界開會，銀行絕對無因為實施冷靜期，收緊美容業的服務條款。