衞生署本年中開始向家長傳送短訊　提醒其子女出席周年健康檢查

申訴專員公署主動調查發現，批評衞生署「學生健康服務計劃」出現多項不足，包括學童出席周年檢查的比率低，學生健康服務中心知會家長不足；及未有主動全面跟進獲轉介學童個案，促衞生署改善計劃。

衞生署表示，已因應調查報告建議，落實一系列措施以更密切跟進和協助被評估出現心理健康問題的學童的情況

衞生署發言人表示，為提升出席率和加強溝通，學生健康服務計劃預計於本年中開始向家長傳送短訊，藉此提醒家長其子女即將來臨的檢查預約，並提示缺席的家長再作出預約。由2019/20學年開始，衞生署亦會向學校和教育局發放學生於周年健康檢查出席率的整體資料。

此外，學生健康服務亦會提升其電腦系統，讓「個人健康檢查結果及建議」亦能上載至網上供家長及學生查閲，署方亦正研究讓家長透過系統進行周年健康檢查的登記、預約或改期的可行性。

就跟進轉介個案方面，衞生署已於去年在4間學生健康服務中心推出一項先導計劃，就一些已獲轉介至醫管局精神科專科接受服務的個案，中心會主動聯繫他們以了解其情況，有關計劃將擴展至所有中心，以加強轉介個案的跟進服務。
 
發言人表示，在過去7年，健康檢查服務出席率一直持續上升，衞生署會繼續認真審視各項改善服務的措施，包括申訴專員的建議。