交通投訴組去年第四季收近8000宗投訴 較前年同期上升近2成

社會 18:07 2019/03/21

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交通投訴組去年第四季收近8000宗投訴,較前年同期上升近2成。(資料圖片)

交諮會轄下的交通投訴組去年第四季接獲7918宗投訴及建議,較前年同期的6666宗上升18.8%,較對上一季則上升7.1%。

交通投訴組上季接獲6880宗有關公共交通服務的個案,上升6.5%;涉及違泊及其他執法事宜的投訴亦由700宗上升至860宗,已轉交相關政府部門及公共交通機構跟進。

而季內7472宗已完成調查的個案中,有73%成立,其中104名駕駛者已被警方票控;不成立的個案僅得1%,餘下個案則因證據不足而無法追查。