用人情味為冰冷殮房減低傷感 90後殮房助理:要做個有人情味的殮房職員

健康 13:37 2019/04/29

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明泰表示部份殮房的前輩會以身作則,友善對待家屬。

弱冠之年就在殯儀業、殮房工作,明泰弟弟可謂行業中的超新星。除了因為明泰從小對「殯葬業」充滿興趣,也與其奇妙的淵緣有關。由殯葬業學徒,到醫院殮房助理,再加入護理行業,明泰的路始終離不開「生與死」,他更開設「明泰弟弟的醫院日記」專頁,紀錄在殮房、醫院工作的窩心故事,感人無數。

現年22歲的明泰弟弟曾是醫院殮房職員。(陳智良攝)

奇妙淵緣

現年22歲的明泰與「殯葬」業淵緣甚深。自小就對殯儀館充滿好奇,後來在紅磡閒逛時突然遭到喃嘸師傅搭訕,指其「青靚白淨」,詢問他「有沒有興趣入行?」雖然心中害怕鬼神,考慮到入行機會實在難得,他毫不猶豫答應。

還記得上班第一日,師傅就帶明泰去殮房認屍「做測試」,那是一具跳樓身亡的屍體。雖然之前從沒見過遺體,但明泰認為尚可接受,亦終於有機會一試夢想職業,故做了一段時間學徒後,因身邊人反對才放棄。不過明泰與殯葬業真的特別有淵緣,過了半年又得到做「堂倌」的機會,但最後因怕家人懷疑及反對,再度放棄機會。

殮房新力軍

事隔一年,明泰偶然見到醫院管理局聘請殮房助理,便抱著一試無妨的心態面試,豈料一撃即中,成功投考做醫院殮房的年輕新力軍。

年紀輕輕投身殮房,明泰選擇瞞著父母,只告訴他們「在病理學部工作,跟大醫生做事」。但紙包不住火,某日明泰媽媽發現了工作合約,雖然沒有責備,但也足足有2日沒有跟明泰說話。

冰冷殮房中的溫暖

殮房總給人冰冷又陰森的感覺,但明泰的熱誠,總能為殮房帶來溫暖及人情味。明泰不時在其開設的Facebook專頁「明泰弟弟的醫院日記」寫下工作的點滴,例如答應小妹妹保護爸爸的遺體、用私人時間細聽老伯與妻子的故事,陪伴老伯到火葬場,出席老婆婆的喪禮等,一切都並非工作範圍已是發自內心的行動。

對此,明泰謙遜地說「因為部份同事是這樣教的,他們對家屬都好好。」

明泰解釋,部份殮房前輩會以身作則,用心地與家屬聊天。有次清晨4、5時有家屬在殮房外大哭,前輩就一直陪伴在側直至天亮。這些舉動啓發明泰要學習部份前輩的做法,做個有人情味的殮房職員。此外,明泰的儲物櫃亦自備有質素好的紙巾及線香,方便隨時借給家屬。

明泰的儲物櫃備有質素好的紙巾及線香。(圖片來源:受訪者提供)

雖然我只是殮房雜工,但不代表我沒地方可貢獻。這是專業,並非人人有能力處理屍體,但有能力、學問就可以做得更好,這是我的堅持。

明泰的熱心得到家屬的認同,有家屬感謝明泰的聆聽和陪伴,稱「想不到殮房是個可以說溫情的地方」。而他則認為做事要將心比心:「人去到最後一程時,有些事毋須計較太多,很多事都可以通融。」

人生新里程

雖然在殮房工作很快樂,但明泰仍有夢想要追尋。如今,明泰已加入護理行列,志願為紓緩治療,幫助一班面對頑強疾病的患者。

很多時醫生會較關注病人的生理狀況,而護士則是全面照顧包括身心健康。並非每項治療都可靠藥物幫助,有時是家人的關懷、護士的支援等。做護士的本質應是關懷該階段最有需要幫助的人,所以別遺忘一班要面對頑強疾病、很辛苦、絕望的人。

很多人都對殮房有莫明的恐懼,傳出各種陰森恐怖的都市傳說,甚至傳聞有人從殮房「返生」,究竟是真是假?即睇〈先人在殮房「起死回生」?前醫院殮房助理分享都市傳說

撰文 : 楊宛茜 TOPick記者