中港台網絡欺凌個案倍增　偵探建議截圖保証據

網絡和社交網站普及，衍生網絡欺凌問題。香港偵探總會在其本港、內地和台灣的會員網絡統計，今年首5個月已有逾20宗調查，相比去年全年共10宗，多出一倍。有本港美容公司透過私家偵探找出「兇手」並索償；有私家偵探建議一旦被網絡欺凌，應截圖紀錄証據，方便日後追討。

網絡欺凌一般指透過網誌、聊天室、討論區或其他通訊平台，利用電郵、網頁上圖像或文字訊息，對他人作出包括騷擾、抹黑、披露他人在現實世界的身份、誣陷、 假冒他人、欺詐及排斥他人的行為。

有美容公司近月在社交平台的專頁上被抹黑，有大量留言指其產品有問題。經偵探公司追查後發現是假户口，屬「打手」，於是再以「放蛇」形式追查，開設假户口與對頭人接觸，最後發現該「打手」是專做網絡宣傳的公司，受僱於某位曾與美容公司有糾紛的人，希望散播謠言，打擊其生意。求助人得悉「仇家」的身份後，已報警及透過民事索償，追討損失。

香港偵探總會會長何國光表示，網絡欺凌不難界定，一些針對性或非事實的字句非常明顯，如「你做雞啊？」他續指，求助人年紀介乎16至40歲，包括個人或公司身份，在網上討論區或社交平台被騷擾和抹黑，認為對其聲譽受損。

一旦遇到網絡欺凌，應如何做？何國光建議，被欺凌者首先應「cap圖」，截圖紀錄，並不要回覆任何貼文。繼而分析有可能被欺凌的原因，如公司被抹黑，可分析潛在威脅，找出被攻擊的原因；有些或與感情糾紛有關，涉及三角關係。他又建議，如欺凌在學校發生，可向老師投訴。

至於如何避免網絡欺凌？何國光認為「要自己小心，唔好有過激的言論」，否則容易成為被欺凌的對象。