香港寬頻凌晨大斷線 網民怒斥「打打下機斷線」

社會 11:05 2019/06/08

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香港寬頻凌晨疑發生故障,全港多區用戶出現斷線的情況。經搶修後,服務至今早回復正常。(香港經濟日報資料圖片)

香港寬頻(HKBN,01310)凌晨疑發生故障,全港多區用戶出現斷線或未能連線的情況,有網民大呻「打打下機斷線,嚴重受到影響」。集團於早上表示,服務已回復正常。

不少網民凌晨時份在香港寬頻的社交平台留言,稱自凌晨2時許起持續出現斷線情況,網絡回復正常後隨即又再斷線,而受影響區域包括上水、大埔、天水圍、荃灣、屯門、深水埗、觀塘、土瓜灣、旺角、馬鞍山、將軍澳,和港島東及中西區等。亦有網民大鬧香港寬頻完全無任何最新消息,多次致電其服務熱線亦無人接聽。

香港寬頻於今早約8時在Facebook發帖表示,較早前其寬頻及話音服務出現不穩定情况,經全力搶修後,服務已回復正常,敬請顧客見諒。但似乎仍然惹起網民不滿,留言稱「淨係識加價」、「完約即走」、「賠錢啦」。