美樂手藉流動Band房創業 40年後建56億音樂王國

職場 15:45 2019/06/12

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美國音響設備零售商Sweetwater Sound創辦人Chuck Surack的創業都是圍繞音樂,他的員工全都是有創作經驗的音樂家。

把興趣發展成事業,是不少人夢寐以求的事。美國音響設備零售商Sweetwater Sound創辦人Chuck Surack熱愛音樂,一直圍繞音樂創業。由40年前把車廂改建成Band房出租創業,至今已建立一個價值7.25億美元(約56.7億港元)的音樂王國。

高中畢業後,Surack曾在美國巡迴演出五年,在路上收集不同設備,把他的福士(Volkswagen)麵包車(又稱Camper Van)改裝成一個流動Band房。改裝後,車上有錄音機及4個麥克風。Surack會開車到當地的學校、教堂和俱樂部,讓樂隊和合唱團在那個小小的車廂內錄製音樂。而這個流動Band房,就是Sweetwater Sound的起點。

時至今日,Sweetwater Sound已是美國最大的音響設備零售商之一,出售一切用作錄製和製作音樂的產品。現已62歲的Surack透露,公司每星期運送3,300支吉他、830個鋼琴鍵盤、460組鼓和5,300個麥克風。他表示,有信心公司在不久將來可把總收入提升達至10億美元(約78.2億港元)。

早於1994設網站 推廣產品用途

做自己喜歡的事,無疑有助Surack的成功。然而,捉緊不同途徑推廣公司和產品,亦是Surack創業成功的關鍵。早在1994年,Surack已為公司設立網站。有別於現時流行的網店,其網站當時只用作產品列表,以及教育客人如何使用產品。目前,公司約有60%的銷售額來自網上。

Surack另指出,公司現有約1,700名員工,全都是在創作音樂方面有經驗的音樂家。因此,公司總部設有錄音室和備有250個座位的表演場地,為員工提供薪金以外的照顧。他強調,他從未解僱過任何一名員工。

善待員工外,Surack亦十分重視每一個客人。他在每一個送貨訂單內,都會附上一封有其簽名的感謝信和一包糖果。他認為,這種待客之道就是公司與亞馬遜和其他樂器銷售商的分別。