消委會調查長者體檢套餐460元至7740元 不一定由醫生負責亦不收醫療券

社會 18:30 2019/06/17

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消委會調查長者體檢套餐$460-$7740 非由醫生負責亦不收醫療券

長者身體檢查計劃不一定接受長者使用「醫療券」!消委會調查12間機構的19個長者身體檢查計劃,發現當中有9個計劃不接受長者使用「醫療券」;有部份體檢項目及收費的差異大,收費由460至7740港元不等,相差逾16倍。

調查發現,12間機構中有9個計劃不接受長者使用「醫療券」,原因是部份經服務供應商網站或其他網上平台購買的檢查計劃,所以不接受。消委會總幹事黃鳳嫺形容,這樣對醫療券的用途是「打折扣」,認為醫療券是有金錢價值,有關機構沒有理由不收取醫療券,否則有礙吸引消費者選購計劃,建議政府盡快處理應用醫療券的問題。

消委會建議,長者使用醫療券前,應先了解條款限制;不同計劃提供不同折扣或會員價,提醒市民不應只着眼於優惠,而誤選不適合自己的體檢。而在網上付款購買身體檢查計劃前,應留意計劃的有效期、更改或取消檢查項目的安排細節及保留所有付款紀錄,以便日後跟進或追討。

調查顯示長者身體檢查一般包括血液化驗、腎功能和肝的檢查、尿液及糞便檢查 、骨質密度檢查等。惟部分身體檢查計劃看似收費較低,實則將某些重要項目剔出基本計劃,然後改以自選或附加檢查項目形式再收費。

當中「美邦醫學體檢中心有限公司」提供的套餐最便宜,只需港幣460元,惟不包括血脂(總膽固醇)及糖尿病(空腹血糖)檢驗,亦不包括肝功能測試、心臟及胸肺檢查等;「毅力醫護」及「卓健醫療」則將骨質疏鬆症檢查剔出基本計劃,改以附加項目形式讓消費者選購,額外收取750元及1,160元。

調查又發現,某些骨質疏鬆檢查是使用超聲波儀器,消委會指出這方法只作初步篩驗,並非確診工具。

另外,亦非每個醫療機構的計劃都由醫生解讀體檢報告,有5間機構的身體檢查部分只由護士或健康助理負責,做法不理想;有6間機構表示長者如要向醫生諮詢合適的檢查計劃須額外付診症費,由210至650港元不等。

消委會提醒消費者在選購時要精明,因解讀報告需要醫生結合臨床判斷和全面評估,才可分析及跟進長者情況;加上不同測試結果出現假陰性或假陽性的情況,若報告被錯誤解讀是不理想,希望相關機構能改善。

消委會研究及試驗小組主席譚鳳儀強調,檢驗項目並非越多越好,最理想是消費者決定使用甚麼計劃時,都可先向醫生諮詢,按個人需要選擇。