亞馬遜54億元培訓計劃 美10萬員工受惠

職場 17:56 2019/07/15

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亞馬遜動用7億美元(約54億港元),進行員工培訓計劃,讓員工適應在自動化的大趨勢下,勝任更高級甚至全新的職位。

亞馬遜近年多次被批評拓展自動化技術後,將會大幅削減人手,讓機器人取代人力,剝削人類的工作機會。亞馬遜其後多次強調,自動化是大勢所趨,人類員工在亞馬遜中,依舊發揮著非常重要的作用。近日,亞馬遜更動用7億美元(約54億港元),進行員工培訓計劃,讓員工適應在自動化的大趨勢下,勝任更高級甚至全新的職位,或另尋出路。

據美國財經網站CNBC報道指,亞馬遜早前公布一項名為「技能升級2025」(Upskilling 2025)的新計劃,將在未來6年內斥資7億美元,對其約10萬名美國員工進行再培訓,每名員工的成本約為7000美元(約5.4萬港元)。是此計劃主要擴大現有的培訓項目,並引入新的培訓項目。

新的培訓計劃包括:亞馬遜技術學院( Amazon Technical Academy),主要教導非技術員工認識及了解軟件工程及開發的技能。同時提供AWS培訓課程,讓員工了解AWS相關的雲知識。另外,更設有受美國勞工部認證的亞馬遜學徒計劃(Amazon Apprentice),資助員工並提供密集課堂培訓。

據了解,參與培訓計劃後,員工可藉此升至與原先資格不符的職位,如物流中心的倉庫員工,可在受訓後成為資訊科技人才,甚至成為軟件開發工程師。

亞馬遜人力資源主管Beth Galetti在聲明提到,企業期望在未來幾年,在拓展自動化計劃的時候,亦能讓員工獲取新技能,儘快適應自動化未來。同時強調不會讓機器人取代人力,繼續創造更多就業機會。