醫管局梁栢賢退休 寄語接任人醫護需建互信

社會 07:00 2019/07/22

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醫管局行政總裁梁栢賢在任醫管局近10載,月底將退休,他指現今社會與舊時已大不同,港人知識水平已達致可於民間尋找到智慧。(冼偉倫攝)

醫院管理局行政總裁梁栢賢統領醫管局至今近10載,架構之大儼如社會縮影,醫管局的資源將邁向千億,行將退休的梁栢賢寄語接任人,要謹記智慧在民間、建立醫護同事信任,多接觸同事。

面對引發極大爭議的反修例風波,梁栢賢認為問題複雜,惟當中或歸咎於問責制團隊不被認受,就如醫管局找「做開腦手術的走去換肝」,相信需時修補,他亦認同要多了解年輕人,但以何方法、或何種渠道,認為值得深思。

梁栢賢(右六)愛好足球,曾聯同醫管局同僚等與立法會議員比賽。(照片由受訪者提供)

反對《逃犯條例》修訂引發的爭議持續逾月,社會再面對較佔中時更嚴重的撕裂,連醫管局亦受牽連,梁栢賢形容,雖然他整個公職生涯均是危急處理,但現時本港發生的危機,卻遠較複雜及高層次,直言難作評論。

他表示,醫管局以往處理醫療事故時,會掌握背景及事件、找出成因再處理後續,但「政治非想像中容易,與多方面人士有關連影響,政府或政治人物應有能力,例如評估出成因,開誠布公,相信可得市民信任。」

那政府是否已失信於民?梁栢賢形容自己並非政治人、未能深入分析,強調信任對任何機構、管治者都重要,過去確看到整體市民對政府有信任,惟回歸後問責制不被市民認受,管治威信受挑戰,或是近日事件眾多原因之一。

梁栢賢(左二)於香港華仁書院畢業。(照片由受訪者提供)

他又認為,問題非出於制度本身,是當中揀選的人是否獲認同,團隊是否廣泛為人接受,就如管理醫管局,需選取合適的人擔任適合工作︰「如果揀一個做開腦外科的醫生,叫他換肝不可能識換,不要以為做醫生就會識做!」他未敢斷言同一方法是否可套於政府,但「信任及認受性最基本就是這樣」,醫生環境最清楚不過,如看到管理是大有風險時,盡量不會犯險。

問到現時做領袖「唔呃人」是否已是難得,梁栢賢坦言不容易,以為說話可「包抄」到,卻並非如是,當事人亦感疲累,他強調說真話是對自己的要求︰「明日有好多事發生,不會記得今日說過甚麼,誠信就是這樣,日日都說真話就用不着要擔心,市民及記者都是聰明的!」

梁稱,現今社會與舊時已大不同,港人知識水平已達致可於民間尋找到智慧,管理醫管局如是,智慧亦是在民間︰「專業可靠讀書學回來,但管理就處於環境當中,每日上班就要看到現實、環境轉變,再重新評估。」他舉例如醫院認證計劃,面對群情洶湧就煞停,就是評估民情。

年輕時的梁栢賢。(照片由受訪者提供)

梁栢賢明白,做管理不能老是提過去成就:「年輕人唔中意聽!」要追貼民情對同事而言才比較「貼地」;他認同特首所言,要與年輕人溝通,但以何種方法、渠道,又如何處理是值得深思,同時是團隊工作而非個人。

卸任在即,醫管局行政總裁將由總辦事處聯網服務總監高拔陞接棒,梁栢賢寄語「新領導人」要建立與同事的信任,要多接觸同事,做事切忌過急,創立自己的本質作管理。