馬會設會員款客事務學院 培養服務業人才

社會 14:40 2019/07/23

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馬會於昨日(23日)為會員款客事務學院舉行成立典禮,馬會行政總裁應家柏(左四)指,冀學院能成款客行業新突破,讓員工一圓學位夢。(梁偉榮攝)

香港服務性行業發展蓬勃,為培養人才,香港賽馬會(馬會)成立會員款客事務學院,為員工提供款客管理專業文憑及高級證書課程,完成課程最高可於資歷架構獲5級,學歷等同學士學位。

馬會會員款客事務學院為全港首個開辦資歷架構5級款客課程的非學術機構,提供款客管理專業文憑及高級證書課程,修讀時間為3年及1年半,暫時只供馬會員工報讀。課程每年名額為20至30人,學費全免,由馬會會員事務部贊助。要修讀課程,需在馬會會員事務部工作至少一年,並符合資歷架構3或4級的要求;學員可於工作時間上課,完成學分要求後最高可獲資歷架構5級水平,學歷相等於有學士學位。

梁桂芳指,馬會一直致力為員工提供入職及在職培訓,盼學院課程能為馬會訓練服務及管理人才。(梁偉榮攝)

馬會行政總裁應家柏致辭時指,盼學院能為明年開幕的跑馬地新會所準備,培訓款客業人才。學院會員事務部人才發展委員會主席梁桂芳則指,把馬會獨有文化融入課程,結合馬會經營模式成立學院最困難;冀課程能提升員工工作熱誠,讓他們看到服務質素的重要。

另外,馬會於今日(24日)起於跑馬地馬場舉行招聘博覽,提供超過500個職位空缺,包括餐飲服務、廚師等共120個工種及工作崗位,求職者經面試有機會即場獲聘;根據網上招聘廣告顯示,馬會餐廳侍應月薪分別約15 000至17 000元,另設表現獎金。梁補充,招聘不限工作經驗,最重要是求職者能表現服務熱誠。