申訴專員批屋宇署驗窗進度遠低預期　無遵從驗窗個案待5年才發警告信

申訴專員公署完成一項有關屋宇署「強制驗窗計劃」的主動調查，指屋宇署於執行上有六項不足之處，包括工作進度遠低預期目標，單是去年樓齡達計劃涵蓋範圍的樓宇中，只有37%列為計劃目標樓宇；亦無妥善監察驗窗通知遵從情況等，當中有未獲遵從驗窗通知個案，延誤5年才發警告信。

申訴專員公署指，計劃於2012年中推行，目標每年選定5800幢樓宇強制驗窗，首個檢驗周期預計5年，但截至去年，只有37%符合驗窗樓齡樓宇列為計劃的目標樓宇，推算需時近42年才能完成首個檢驗周期；而由2012年至去年發出近49萬份驗窗通知，「未遵從率」約一成。

專員認為屋宇署沒有妥善監察，亦無製備所需數據監察職員執行抽樣審核，以及業界是否妥善進行窗戶訂明檢驗及訂明修葺。就2012年發出但未獲遵從的百多宗「驗窗通知」，屋宇署過5年才向業主發警告信，明顯出現延誤。

公署又提出，屋宇署於前年及去年抽樣審核的個案，當中有3/4是基於業主拒絕、或無回應署方視察要求而終止跟進，認為屋宇署耗用大量資源審核視察，但成效甚為有限。

申訴專員趙慧賢建議，屋宇署檢討計劃實施情況，制訂切實可行的工作目標，加快把樓齡屬計劃涵蓋的樓宇，列入為目標樓宇；同時建議屋宇署應更積極監察「驗窗通知」的遵從情況，盡快有效處理已積壓個案。