【反修例】反修例集會導致機場癱瘓 5間旅遊保險產品涵蓋「機場關閉」及「暴亂」【附詳情】

社會 18:50 2019/08/16

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示威者於機場行反修例集會,令香港機場癱瘓。(經濟日報資料圖片)

反修例風波持續逾2個月,日前的機場集會更令多班航班需要取消或延誤,機場運作癱瘓影響旅客未能如常登機。不少市民關心,若遇到這類情況出現,所選購的旅遊保險會否就此作出賠償呢?

不少市民因日前(12、13日) 有示威者堵塞通往離境禁區的通道,令機場運作癱瘓未能登機,滯留在機場或取消行程。市面上的旅遊保險有很多種,大多普遍涵蓋「旅程延誤、取消」保障,並以現金津貼形式作賠償,但非所有的保險計劃均會因「集會或示威活動」而作出賠償。

網上保險比較平台imSure檢視坊間的保險計劃,發現部分旅遊保險產品會涵蓋因「民亂」、「騷亂」、「暴亂」及「機場關閉」等原因導致旅程延誤或取消之保障。

保險公司 保障範圍 「旅程延誤」最高保障額 「取消旅程」最高保障額
STARR INSURANCE
暴動、民亂 標準計劃:不適用
非凡計劃:$1,500
尊貴計劃:$3,000
標準計劃:不適用
非凡計劃:$2,000
尊貴計劃:$4,000 
藍十字保險 暴動、內亂
機場關閉
尊尚計劃:$1,500
智選計劃:$900
中國計劃:$300
尊尚計劃:$3,000
智選計劃:$3,000
中國計劃:$1,000
蘇黎世保險 騷亂或暴亂
機場關閉
隨心計劃:$300
精選計劃:$1,000
優遊計劃:$2,000
隨心計劃:$5,000
精選計劃:$20,000
優遊計劃:$40,000
富衛保險 機場關閉 A 計劃:$2,500
B 計劃:$600
未有承保因機場關閉所導致的取消旅程
泰加保險 暴動或民亂 不保因暴動或民亂所導致的旅程延誤 Move計劃:不適用
Run計劃:$25,000
Fly計劃:$50,000

綜合資料,若因騷亂或暴亂、機場關閉等令旅程延誤,最高賠償為$3,000元,而最低的為$300元,視乎所購買的計劃,而其中「泰加保險」則不會因暴動或民亂所導致的旅程延誤作出任何賠償。另外,若因此而取消旅程的話, 賠償則由$1000至$50,000元不等,當中「富衛保險」未有承保因機場關閉所導致的取消旅程。

至於近日癱瘓機場的情況是否屬上述保障範圍,需看政府對事件作出的定性,以及視乎個別保險公司如何詮釋「民亂」、「騷亂」、「暴亂」等字眼的定義。此外,亦需留意機場管理局官方的宣布「機場關閉」才可獲得相應的賠償。故若投保人對有關賠償條文有疑問,最好向投保的公司及有關當局查詢。

另外,值得留意的是「行程延誤」保障亦設有最低時數限制,一般為行程需延誤五小時或以上方獲賠償。即使機場集會令航班延誤,若延誤時間未達最低限制,保險公司將不受理。

imSure產品總監高永輝建議旅客落實行程後盡早購買旅遊保險,若旅客在機場示威活動開始後才投保,屬「已知風險」,保險公司大多會拒絕賠償。高又提醒受保人緊記保留所有有效單據,包括由航空公司發出的航班延誤證明及登機證,以便日後向保險公司索償。