無良健身中心問卷變合約 6年輕人被騙簽約最長15年

社會 13:47 2019/08/27

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葉冬菁指健身中心看準18至25歲年輕人戒心較低、缺乏社會經驗等心理。(林宇翔攝/資料圖片)

部分健身中心銷售手法向來備受爭議,海關上周二(20日)至五(23日)期間進行「龍捲風」行動,到3間分別位於旺角及油麻地的健身中心,以涉嫌違反商品說明條例拘捕7男1女,當中包括1名健身中心董事及7名銷售人員,年齡介乎21至26歲;涉案金額共67萬元,最年輕受害人年僅18歲。

海關版權及商標調查科不良營商手法調查課監督葉冬菁指,「龍捲風」行動由2018底起展開,至今進行多達54次拘捕行動,合共拘捕19名男女,包括4名董事及15名銷售人員,涉嫌以具威嚇性營業行為銷售健身服務,涉及金額多達188萬元,最高單筆金額達27.3萬元,其中5人更被拒保釋;

她指,健身中心銷售人員往往藉以填問卷的方式,利誘18至25歲的年輕人簽署問卷實為健身合約,最終「問卷」變成「合約」,迫受害人就範;當中的不良銷售手法可總括分為3部曲:

  • 在街頭以問卷、派卡片等兜搭受害人,利用其同情心,誘騙他們上樓兜售
  • 以含糊其辭,藉閒談詢問受害人資產,以禮品優惠、問卷紀錄為由引誘受害人簽署,在問卷填擅自加上合約年期,由幾年至15年不等
  • 軟硬兼施,以長時間疲勞轟炸形式威迫利誘受害人付款

她透露,今次行動共有6名受害人,更有受害人被困長達4至5小時,最終被逼簽下長達10年,涉款更高達17.2萬元,海關執法行動仍然繼續。 

葉冬菁指,健身中心以填問卷的方式,利誘18至25歲的年輕人簽署問卷實為健身合約。(林宇翔攝)

她又指,有個案職員聲稱可以幫受害人安排退款,豈料受害人第二天再上健身中心時,再次被迫購買多一份新合約。

葉解釋,涉事的健身中心目標均集中於18至25歲年輕人,相信是看準他們人生經驗少、容易信人及戒心較低等特質,呼籲年輕人應對試玩、試做等優惠加倍留神,切勿隨便跟陌生人上樓,並妥善保管身分證、銀行卡等個人資料,保障自己。