致力研究電子科技改善急症室流程 雷俊達推行急症室電子化造福醫護及病人

社會 07:00 2019/09/16

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醫管局優秀青年得主之一,急症室醫生雷俊達致力研究電子科技改善急症室流程(陳國峰攝)

本港急症室經常「逼爆」,醫護人手長期不足,為改善急症室的工作流程,新界西聯網急症室顧問醫生雷俊達致力研究以急症室電子系統(eAED),減少手寫及人手傳遞工作加快流程、亦減少病人輪候急症室的時間。目前全港有3間急症室使用eAED,博愛醫院亦將在今年10月開始推行,而其餘的急症室亦正陸續推行電子化,預計數年內完成。

目前醫院管理局轄下有18間公立醫院急症室,傳統急症室服務中,醫生會為病人手寫病歷紀錄,資料須經人手傳遞,在時間及準確性上有較大限制;雷俊達有見及此,於2011年構思以電子程式應用於急症室的日常運作,遂向醫管局提議推行急症室電子化,以科技加快急症室運作。

現時全港有3間急症室使用eAED,包括北大嶼山醫院、天水圍醫院及律敦治醫院。北大嶼山醫院於2012年成為全港第一間使用eAED的急症室,當時的電子化服務只限在電腦查看病人的病歷;至2017年,天水圍醫院的急症室與eAED同步投入服務,病人由登記開始,會戴上病人手帶作識別,醫護人員向病人問症及相關檢查資料直接輸入電腦,減少手寫及人手傳遞。無論是病人的資料、急症室的輪候時間、院內人手狀況等,均可在eAED查看,若急症室出現「逼爆」情況,院方便可盡快調配人手或分流病人,提升急症室的運作效率。

天水圍醫院急症室現時每天有約300至400名病人求診,屯門醫院則有約500名。雷表示,作為急症室醫生,經常覺得急症室運作非常繁忙,偏偏效率十分低。傳統手寫的病歷紀錄易遺失或有錯漏,曾有醫護遺失了病人的病歷紀錄,因涉及個人隱私,須報警處理。雷形容,手寫的紀錄時常沒人「看得明」,且遺失後「非常麻煩」,如使用科技及電子化,替代一些需要高度準確性及重覆性的工作,便可大大提升效率。

最重要的是將自己認為可行的事物以科技應用在日常工作上,才能「夠貼地」。(陳國峰攝)

雷俊達是今年醫管局優秀青年獎14名得主之一,現時他除了面對急症室日常工作,亦需要分配時間助醫院處理不同的電子系統。他認為,醫生與病人一樣,同樣是醫院服務的「用家」,

最重要的是將自己認為可行的事物以科技應用在日常工作上,才能「夠貼地」、真實地幫助院內的運作,做科研亦更方便。

他冀未來全港醫院均可全面電子化,甚至發展人工智能助應付醫院的日常工作。

記者:洪芷晴