煤氣港式服務引進佛山 地下管道「水火相融」增效益

社會 00:27 2019/09/24

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佛山燃氣參考中華煤氣學習「以客為先」的文化,市內設有多個客戶服務中心,亦提供上門安裝、維修解難等服務。(車耀開攝)

中華煤氣近年致力發展內地業務,將引進港式服務到佛山,例如中華煤氣旗下公司持股的佛山燃氣,將引入本港提供的上門安裝、維修服務等,同時亦與有持股的佛山水務,可將燃氣管和水管同時安裝在一個地下管道,以兼容輸氣輸水,有助增成本效益、節省維修時間等。

廣東佛山人口逾700萬人,與香港相若,但佛山工業繁盛,如陶瓷業需要大量熱能。主要股東為中華煤氣的港華燃氣,持有佛山市燃氣集團股份有限公司(佛山燃氣)38.67%股份,而佛山燃氣為該巿60萬客戶和3,000多工商客戶提供天然氣,當中工商業客戶佔業務8成半,熱電聯供技術更是未來趨勢。

佛山燃氣的供氣管網長達2000公里,為60萬戶市民客戶和3000多工商客戶提供天然氣,總部設有燃氣應急指揮中心。(車耀開攝)

佛山燃氣總裁黃一村接受TOPick記者訪問時指,中華煤氣歷史已150年,在安全、資訊管理上非常成熟、服務水平更具豐富經驗,值得學習,能幫助公司提升水平,在大灣區作出貢獻。佛山燃氣因而參考中華煤氣在港提供上門安裝、維修解難等服務,未來亦會發展其他上門服務,如協助垃圾分類。

中華煤氣在佛山除有燃氣業務外,亦有水務,去年10月向首間以供水、污水處理及市政工程施工為主要業務的大型國有企業佛山水務環保股份有限公司(佛山水務)注資。佛山水務副董事長蘇錫波指,佛山水務現擁15座水廠及8座污水處理廠,水務技術領先全國,期望5至10年在內地做到有影響力。

佛山水務環保副董事長蘇錫波指,與中華煤氣合作下,市內能做到「水火相融」,燃氣和水都可以透過管道輸送到戶,使客戶及企業相連起來。(車耀開攝)

蘇又指,合作是「生得逢時」,與中華煤氣合作下,市內能做到「水火相融」,「燃氣和水都可以透過管道輸送到戶,使客戶及企業相連起來」;又稱「規劃到位可以節省空間、做到城市管理的學習」。中華煤氣則持佛山水務環約26%股權,佛山水務今年6月向本港聯交所提交主板上市申請。

記者:袁楚楚