【淘寶雙十一】貨車起火13噸包裹燒至灰飛煙滅　淘寶賣家：親你的包裹已被燒毀

親，你的雙11快遞可能被燒毀了！凌晨12日一輛北京開往湖南的百世快遞物流車起火，13噸包裹燒為灰燼。車廂兩側燒至裂開，瀰漫一片黑煙及燒焦味。不少淘寶買家隨即收到賣家的訊息，指貨件已經被「燒至灰飛煙滅，渣都看不到了」。

據新京報報道，12日凌晨輛北京開往湖南的百世快遞物流車12日凌晨在河南安陽起火，13噸包裹燒為灰燼。貨車長約15米，載有大量快遞包裹。貨車車身有大量火光冒出，車廂兩側燒至裂開。經消防員兩小時撲救後火種已熄滅，事件中無人傷亡，但車內約7000件貨品已全部燒毀。據消防人員指出，車內包裹重13噸，主要有日用品、百貨、食用油、紙巾等。經過，現場大火被撲滅，無人員傷亡。

因應事件，百世發聲明表示大部分補發貨物已送出，預計3天內補發完畢。百世正配合消防部門進行查驗，目前還未有結果。賠償方面，百世稱已與客戶協商，進行貨物補發處理和賠付。

不少網民得知13噸包裹燒為灰燼的消息，都即時查看自己的包裹去向。有買家表示，收到「對不起，你的快遞不幸燒毀」訊息，亦有賣家問買家「親，看新聞了嗎？貨在路上燒了，給你退款吧。灰飛煙滅啊，渣都看不到了。」

▲ 相片來源：微博

另有賣家要求買家拍片證明自己未收到包裹，但買家在未收到包裹的情況下不知道如何拍照，在賣家堅持下只好攤開手拍一張照證明自己未收到貨品。

責任編輯：陳珈希