倘預計治療費高昂 醫生需先知會病人

社會 00:31 2019/12/04

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郭先生(左)去年8月因感冒未清到荃灣港安醫院求診,被診斷為惡菌感染,需即時入院,出院時始揭總收費高達約11萬元。(曾耀輝攝)

6旬翁去年8月因「感冒未清」求診,詎料被診斷為惡菌感染,入院期間獲處方抗生素及作連串檢查,出院時始揭總收費高達約11萬元。事主指去年到荃灣港安求醫後,獲即時入院,事前僅簽署同意書,卻未獲主診醫生告知治療收費,直至出院時始知收費之大,需借貸償還。事實上,港府2016年已推先導計劃,予私院自願就30常見及非緊急治療或程序,向病人提供服務費用預算。

衞生署表示,《私家醫院、護養院及留產院實務守則》訂明私院須設立機制,處理病人所提出的投訴,亦須於入院登記處等適當地方,備有收費表供參考,並於可行的情況下把服務收費告知病人。署方每年會到私院巡察及調查投訴等,如有違反規定會向涉事私院發規管信,要求補救。

協助事主的民主黨醫療政策副發言人袁海文認為,當局新修訂的《私家醫院實務守則》將於2021年後生效,惟憂醫院投訴管理機制「自己人查自己人」,病人權益得不到保障,盼當局嚴肅跟進有關情況,否則條例將形同虛設。

身兼醫委會業外委員的香港病人政策連線主席林志釉表示,據現時守則,醫生如預計治療費用高昂,需先向病人說明實際價目,以免引起爭議;又提醒病人求診時應向醫生查詢清楚相關資訊,若仍有疑慮可改去其他醫院,如有不滿可同時向衞生署及消委會求助。

記者:洪芷晴