消委會指口罩價格波動 籲勿趁火打劫或盲目搶購

社會 19:19 2020/01/23

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消委會呼籲市民勿趁火打劫或盲目搶購口罩。

消委會昨巡視上水24間藥房,發現價格差距大每個N95口罩售30至78元不等,外科口罩則1至18元不等,呼籲供應商和商戶勿趁火打劫,又指網購口罩價格波動,每盒口罩原售650元,翌日返貨價格回落至每盒199元,籲市民勿盲目搶購。另外,消委會昨發表年結,去年共接獲24615宗投訴,創18年來新低,其中有關醫療服務的投訴最多。

消委會總幹事黃鳳嫺表示,本月初口罩供應短缺,但補貨速度快,一周後便回復穩定供應,直至本港出現確診消息加上臨近年尾,令市民搶購口罩。消委會昨早到上水24間藥房等店舖視察,發現口罩仍有存貨,沽清的店舖僅屬少數,惟價格差距大,每個N95口罩售30至78元不等,外科口罩則1至18元不等,呼籲供應商和商戶勿趁火打劫或囤積居奇。

黃提到,網購口罩的價格變化巨大,本月9日曾見每盒(45個)口罩售650元,翌日供應穩定後價格回落至每盒199元。消委會主席林定國表示,香港無價格管制法例,港府只能確保供應量充足,籲供應口罩的商戶應從公共健康角度出發,要考慮社會責任。

另外,消委會昨日公布,去年共接獲的24615宗投訴中,15237宗為服務相關投訴,9387宗屬貨品相關投訴,整體投訴數字較2018跌6%,為18年來最低。示威活動持續未見對整體投訴有太大影響,但部分投訴間接由示威而起,包括鐵路服務因停駛或提早收車,投訴大幅上升3倍至105宗,另外有旅客因應本港局勢取消訪港,但取消酒店時遇上困難,故酒店投訴數字較前年升28%至542宗。醫療服務投訴升幅顯著,共有3104宗,佔約兩成,較前年多26%,當中1743涉及店舖結業,778宗涉及懷疑假貨。

林定國表示,過去3年內地來港注射子官頸癌疫苗的人數不斷上升,惟疫苗供應短缺,去年有醫療中心被揭發用水貨疫苗和假貨充當後,及後宣布清盤結業,故令醫療服務投訴數字急升。

記者:李卓成