【武漢肺炎】旅議會:本港至少3,340內地團取消 涉逾11萬旅客【附旅行社最新公布】
發布時間: 2020/01/30 17:41
最後更新: 2020/01/30 21:13
武漢肺炎疫情未遏止,本港多個前往內地的旅行團均已取消。旅遊業議會表示,截至昨日(29日)下午,至少有3,340個原定於1月24日至2月29日期間出發前往內地的旅行團被取消,涉及約30間旅行社﹑超過11.6萬名旅客。多間本港旅行社亦宣佈進一步取消2月份全部或部分前往中國的旅行團,旅客可退回團費。
康泰﹑永安﹑縱橫遊﹑東瀛遊:取消2月份出發內地旅行團
康泰旅行社今日(30日)表示,因應新型肺炎感染個案增加,為保障員工及顧客的健康,決定延長取消2月1日至2月29日期間出發的全線內地旅行團。已報名的顧客可選擇即時轉團,而前往其他地區、保留團費6個月,或全數退回團費,不收任何手續費。
縱橫遊常務董事袁振寧亦言,繼早前取消1月25日至2月7日出發的內地團,公司決定延長取消2月8至29日出發的內地旅行團,預計涉及40團﹑約800名旅客,已報名的客人可免手續費轉團﹑保留團費6個月,或扣除300元手續費後退團。
袁指,有7成旅客選擇保留團費,3成客退團,只有少量旅客轉團。他又透露,有4至5組原定2月出發前往歐洲﹑日本或台灣的客人,因擔心疫情發展及外遊氣氛欠佳,而決定退團。
永安旅遊昨日(29日)亦在Facebook專頁帖文,因應內地肺炎疫情,公司在審視最新情況後,為保障顧客及員工的健康,決定延長取消至2月29日出發之所有中國線旅行團。受影響的顧客可選擇轉往其他旅行團、保留團費 6個月,或減除手續費後退回團費。公司已通知香港旅遊業議會上述有關安排,同時亦會盡快聯絡受影響的團友作出跟進。
永安今日(30日)表示,接獲星夢郵輪通知,鑑於當前疫情及理解由於此事件而影響旅客之心情和出行意欲,世界夢號明日(31日)從香港出發之2晚周末海上巡遊及周日(2月2日)由香港出發之台灣4天郵輪假期,顧客可選擇如常出發,或保留已支付的團費至2020年底前可轉為報名其他星夢郵輪公司的產品。旅行社將透過SMS短訊通知受影響之顧客,並作出聯絡跟進。
東瀛遊早於上周五(24日)已發稿稱,受武漢新型冠狀病毒疫情持續蔓延影響 ,宣佈取消1月24日至2月29日期間所有中國長短線旅行團,涉及160團﹑約4,000名旅客,已報名者可以選擇轉團、保留團費6個月或全數退款,不收取任何手續費。至於3月1日起出發的旅行團安排,將於稍後時間公佈,並將繼續留意當地消息,再作出相應的安排。
中旅社﹑星晨延長取消內地團至2月中
中旅社早前公有,將取消至農曆年初七(31日)出發中國的旅行團,惟其官方網頁已公布,旅行社將進一步取消至2月10日期間,出發到內地的旅行團,如有查詢可致電客服熱線2998 7888。
中旅社自由行業務中心助理總經理楊世鑫說,其中2月1至10日取消的內地團中有約60個,涉及約1,500名旅客,當中中國長線團佔約35個,大灣區短線團約25個,旅行社會通知已報名的旅客,他們可選擇保留團費6個月﹑免手續費轉團等。他稱,旅行社會密切留意疫情發展,再決定2月11日或之後出發的內地團安排。
星晨旅遊之前亦宣布取消初一至初七出發到內地的旅行團,其官網頁方已作出更新公布,決定延長進一步取消至2月15日出發次所有中國線旅行團。
旅議會總幹事陳張樂怡指出,由於部份旅行社尚未決定是否全線取消2月份出發的內地團,相信取消團隊的數字將會繼續增加。
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記者:陳曉瑩