【口罩難求】日本城售Neo防護口罩接大量投訴 市民：口罩好薄唔敢用
發布時間： 2020/02/04 11:44
最後更新： 2020/02/04 11:45
▲ 有大批成功購買口罩的市民於網上投訴，指購得的口罩質量差。
日本城昨日（2月3日）於22間日本城出售每盒50個裝防護口罩，平均每間分店有500盒，市民可先排隊攞籌，一人一籌，每籌限買一盒。消息公布後有大批市民聞訊而至，各分店都大排長龍搶購口罩。不過，昨日起有大批成功購買口罩的市民於網上投訴，指購得的口罩質量差，而且沒有防護認證及口罩規格。日本城指會盡快於Facebook 公布有關資料。
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昨日日本城有大批口罩出售，而出售的口罩為「Neo 50片裝防護口罩」，不過大批購買到口罩的市民都表示口罩質量欠佳，甚至形容為「劣質口罩」。市民列出3大問題，形容「依家一罩難求情況下，令人更失望」：
第一：包裝差
雖然市面有很多非獨立包裝的口罩，但除了外面的紙盒外理應有一個膠袋包裝所有口罩，但「Neo 50片裝防護口罩」未有。有市民稱：
晚攞完返開黎睇，發現一開盒就係口罩，散裝也應該有一個袋裝住50個，不應直接同個盒接觸。
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第二：口罩規格成疑
有市民質疑，該批口罩只可以防塵或防花粉，又指包裝上沒有任何防護認證，亦沒有口罩規格，因此質疑口罩的效用。有網民將口罩剪開，發現口罩非常薄。
有網民將口罩自行進行簡單測試，發現面層及中間層可防水，內層會吸水。
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第三：生產日期標籤難以明白
不少網民投訴，包裝上的生產日期及有效日期難以理解，只有一串數字，有部分包裝上可見「2001」，市民質疑是否代表口罩於2001年製造，並指有機會已過有效日期。
日本城回應：產品經過實驗測試
日本城今早(4日)於fb上載有關「Neo Health 3層口罩50個裝」的參考資料，指產品產地為印尼，由印尼空運抵港，產品經Nelson Laboratories全球實驗室測試和專家諮商服務提供這進行實驗測試，而口罩亦有BFE細菌過濾99.8%，PFE微粒子過濾率99.78%。
責任編輯：林卓昕
