【口罩難求】日本城售Neo防護口罩接大量投訴 市民:口罩好薄唔敢用

休閒消費 11:44 2020/02/04

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有大批成功購買口罩的市民於網上投訴,指購得的口罩質量差。

日本城昨日(2月3日)於22間日本城出售每盒50個裝防護口罩,平均每間分店有500盒,市民可先排隊攞籌,一人一籌,每籌限買一盒。消息公布後有大批市民聞訊而至,各分店都大排長龍搶購口罩。不過,昨日起有大批成功購買口罩的市民於網上投訴,指購得的口罩質量差,而且沒有防護認證及口罩規格。日本城指會盡快於Facebook 公布有關資料。

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昨日日本城有大批口罩出售,而出售的口罩為「Neo 50片裝防護口罩」,不過大批購買到口罩的市民都表示口罩質量欠佳,甚至形容為「劣質口罩」。市民列出3大問題,形容「依家一罩難求情況下,令人更失望」:

第一:包裝差

雖然市面有很多非獨立包裝的口罩,但除了外面的紙盒外理應有一個膠袋包裝所有口罩,但「Neo 50片裝防護口罩」未有。有市民稱:

晚攞完返開黎睇,發現一開盒就係口罩,散裝也應該有一個袋裝住50個,不應直接同個盒接觸。

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第二:口罩規格成疑

有市民質疑,該批口罩只可以防塵或防花粉,又指包裝上沒有任何防護認證,亦沒有口罩規格,因此質疑口罩的效用。有網民將口罩剪開,發現口罩非常薄。

有網民將口罩自行進行簡單測試,發現面層及中間層可防水,內層會吸水。

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第三:生產日期標籤難以明白

不少網民投訴,包裝上的生產日期及有效日期難以理解,只有一串數字,有部分包裝上可見「2001」,市民質疑是否代表口罩於2001年製造,並指有機會已過有效日期。

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日本城回應:產品經過實驗測試

日本城今早(4日)於fb上載有關「Neo Health 3層口罩50個裝」的參考資料,指產品產地為印尼,由印尼空運抵港,產品經Nelson Laboratories全球實驗室測試和專家諮商服務提供這進行實驗測試,而口罩亦有BFE細菌過濾99.8%,PFE微粒子過濾率99.78%。

責任編輯:林卓昕