【新冠肺炎】捷星停飛香港往返東京大阪航機 旅客退票可獲全額退款【內附退票連結】

新冠肺炎（武漢肺炎）疫情日益嚴重，廉航公司捷星航空宣佈，因應新冠肺炎疫情而導致需求下跌，取消香港往返東京及大阪、新加坡、河內及峴港的航線，受影響旅客可獲全額退款。

捷星航空是澳洲航空旗下的一家全資廉航子公司，提供多條往返香港至澳洲、日本、越南及新加坡等多個城市的路線。惟捷星於早前宣佈，將取消多個航班，受影響航班如下：

1. 香港 ↔ 東京（成田）

航班暫停期：2月23日至3月28日 

GK23（NRT – HKG）：2月23日至3月28日GK20（HKG – NRT）：2月24日至3月29日

2. 香港 ↔ 大阪

航班暫停期：2月20日至2月21日

GK63（KIX – HKG）：2月20日至2月21日GK64（HKG – KIX）：2月20日至2月21日

*捷星早於2019年12月17日宣佈取消香港往返大阪的航班

3. 香港 ↔ 峴港

航班暫停期：2月14日至3月28日

4. 香港 ↔ 河內

航班暫停期：即日至3月28日

5. 香港 ↔新加坡

2月15日起暫停，最后一班航班服務已於2月14日結束，暫時未知會否復航。

受影響旅客會收到捷星短信及電郵通知，旅客可選擇以下任何一種方式退款或更改：

1. 取消預訂並獲得全額退款或同額捷星禮券（不收取費用），按此填寫表格。

2. 更改旅行目的地到其他目的地（不收取任何改票費用，但票價可能會有所不同，旅客需負擔票價差額）

3. 更改出發日期至航班覆航後。如東京停飛航班可更改至3月29日及以後的航班（受制於機票供應情況）；另外，於2月20日和21日香港往返大阪的暫停航班，旅客亦可更改至在3月29日及以後香港往返東京的航班。

如有任何疑問，可通過捷星網上實時聊天查詢。

記者：陸明敏