【鑽石公主號】所有乘客可辦理全數退款 將獲航程等值消費金額供未來使用
社會
發布時間: 2020/03/03 17:07
停泊在日本的「鑽石公主號」郵輪,因有多名船客確診新冠肺炎,船上人員滯留橫濱碼頭約半個月。鑽石公主號」所屬的公主郵輪今日(3日)重申,搭乘該航次於橫濱離船的所有賓客均可獲全數退還郵輪票價及航程相關費用,當中包括機票、岸上酒店住宿、往返碼頭的交通接送、已預付的岸上觀光、船上服務小費和其他相關費用等。
公主郵輪指,公司將負責「鑽石公主號」於橫濱檢疫期間旅客在船上的一切食宿等費用,並會向所有於2月4日結束航程的旅客送贈等值船票的消費金額,以供將來享受郵輪假期之用,每位乘客在船上已經收取相關信件,信上已列明辦理退款的流程及方法,
公主郵輪續指,儘管此航程的船上服務小費將全數退還予乘客,公司也會確保船上工作人員將收到應得的服務小費。
記者:陳曉瑩