【新冠肺炎】被病人粗口問候成洩憤對象 急症室職員心灰:懇請給予尊重

社會

發布時間: 2020/04/24 13:37

最後更新: 2020/04/24 14:30

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有急症室職員在網上發文,指疫情下「做到心灰」,希望大家都互相尊重。

本港新冠肺炎疫情持續,醫院的醫護及工作人員也身負抗疫前線責任,不少人開始頂不住壓力,一名自稱是公立醫院急症室文員在網上發帖文大吐苦水,指自己被家屬「粗口問候」,而護士工作繁忙時也向他們出氣,希望各界也尊重醫院內的文職人員。

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該名自稱急症室登記處文員,在社交平台「HA Secrets」發文,首先指出病人或家屬在急症室時,會覺得為何要核對身份如此多資料,覺得很麻煩,其實只是保障病人權益,有何問題可以通知到家人,但永遠令急症室職員第一時間被質疑、罵怨、粗口問候,病人又不滿輪候時間長,坦言「其實真是沒有人可以控制到」:

疫情下醫療物資短缺,大家都明白。但我哋永遠被人忽視,老細話有塊玻璃窗隔住好安全,我哋要接觸病人證件、錢、文件,我哋冇錯可以勤洗手,但連消毒紙巾都不肯提供(老細唔俾訂貨),話我哋屬於文職唔需要喎,其實病菌會殘留喺度,一日咁多病人登記,傳染俾其他人就唔好啦!

該名文員又指疫情下大家都明白病房床位短缺,形容「病房護士、姐姐做到好辛苦,應該體諒下」,但可否請護士們都體諒下這些文職員工,不要將負面情緒發洩在他們身上:

收症入院安排係跟workflow做,通知你哋就要俾你哋Cut線、責罵、埋怨,唔係我哋想你哋收咁多症,懇請各位,給予互相尊重!

本港疫情持續多月,醫管局早前公布從外海引入檢測新型冠狀病毒的快速核酸檢測試劑,其試劑最快可在30分鐘得知結果,希望大大縮短病人等候結果的時間,減輕公立醫院急症室服務壓力。

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責任編輯:伍瑋瑋