調查不足3成學生滿意網上學習 學生長時間觀看屏幕導致眼睛疲勞 

社會 16:31 2020/06/24

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嶺大研究生院於今(24日)公布一項有關「新冠肺炎抗疫期間本港大學生網上學習情況」的問卷調查結果,發現只有不足3成受訪者滿意在疫情期間進行網上學習的體驗。(嶺大提供圖片)

疫情下令網上學習成為趨勢,本港大學及大專院校由疫情起以網上實時教學形式讓學生學習。嶺大研究生院於今(24日)公布一項有關「新冠肺炎抗疫期間本港大學生網上學習情況」的問卷調查結果,發現只有不足3成受訪者滿意在疫情期間進行網上學習的體驗,逾六成人認為,網上教學效果比面授課程差,主要困難為缺少自我約束力、缺乏課堂學習的氛圍及長時間觀看屏幕導致眼睛疲勞等;研究團隊認為,調查反映傳統面授課堂目前還無法被網上教學完全取代,大學應認真思考網上學習在教學中擔當的角色。
                                                          
嶺大研究生院於今年5月5日至12日期間,以網上問卷收集1227名學生在新冠肺炎疫情期間使用網上學習的經驗。受訪者包括本科課程、副學士課程、高級文憑課程、碩士以及博士課程的學生。結果顯示,只有約27%受訪者對網上學習感到滿意,約63%受訪者認為,網上教學的學習效果比面授課堂差。影響網上學習效果的主要因素,約60%受訪者認為與網絡穩定性有關,約50%則認為是課堂互動,以及46%受訪者認為是課後答疑和咨詢。
 
對於學生認為網上學習所面對的主要困難,首三個因素分別為缺少自我約束力,佔約60%;缺乏課堂學習的氛圍,佔56%;以及長時間觀看屏幕導致眼睛疲勞55%。此外,有較多受訪者認為,與面授課堂相比,網上教學的學習時間減少,佔42%、學習效率降低,佔54%,但學習壓力增加,佔48%。約86%受訪者希望疫情過後能恢復面授課程,並輔以網上學習。

嶺大引述調查時有學生以文字說明於網上學習的困難,老師錄音質素差,會增加聆聽難度,老師對科技的熟悉度會耽誤時間,及年長的老師易出現技術上的困難。有受訪者更關注個人資料保密,擔心網上學習會導致個人資料外洩,又認為網上學習配套未完善,要非常謹慎會否遺下資訊。

領導研究的嶺大副校長暨研究生院長莫家豪表示,研究結果反映傳統面授課堂目前無法被取代。他亦認為網授確實有一定局限,「人與人之間交流當然見面最好」,所以若學生若不願網授,學校亦不會勉強他們,會安排他們回校上堂,他又指曾有學生因不願上網課而寧願延期修業,不過「非常少數」,因為大部份學生仍是比較緊張學業成績。

他又指調查可見學生是否熟悉網上學習平台的操作,對於其學習滿意度有顯著影響,建議大學加強對學生的資訊科技和網上學習的培訓。

嶺大研究生院助理教授熊衛雁表示,雖然不少人在疫情下經常談及將非恆常化的事情成為恆常化,惟「學生長時間觀看屏幕導會感到眼睛疲勞」,或能顯示即使科技能解決的問題,對學生亦未必適合,教育界或需再好好思量應如何改善問題。被問到校方實行網上教學後有否影響學生的成績,他指需留待學生整體成績出來後方可再對比與過往面授教學的差異。
 
研究團隊建議,授課教師可以通過不同方式與學生分享教學材料(例如課程錄影)和加強課間和課後的交流互動,而授課老師的資訊科技水平也影響網上教學的質素,建議大學提供充足的人力及軟硬件支持,針對性地完善教師專業發展中網上教學的培訓內容,以應對老師在網上教學面對的困難,充分發揮網上學習的優勢,又建議政府應支持大學進行網上學習的系統性研究,例如如何提高網上學習的效果、如何發揮網上學習的優點以輔助面授、跨校網上授課的可行性等,以探討長遠使用網上學習的最佳方案,貼地設計網上學習內容。

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記者:洪芷晴