【新冠肺炎】前線後勤兩邊走 資科辦員工朝6時半晚2助居家檢疫

社會 07:01 2020/06/26

分享:

資科辦在機場、港珠澳大橋及深圳灣口岸安排了約40人,負責前線應對旅客問題。(陳靜儀攝)

為實施家居檢疫,資科辦和物流及供應鏈多元技術研發中心除了研發電子手環,關口、後台都徵召了不少人員,協助檢疫人士佩戴手環,解決奇難雜症,當中有不少辛酸。

助理政府資訊科技總監黃敬文表示,資科辦在機場、港珠澳大橋及深圳灣口岸安排了約40人,負責前線應對旅客問題,同事要兼顧本身的工作,直言他們十分辛苦,身心疲累。他自己都有2個月時間周一至日連續工作,日間到關口幫忙,晚上在家處理文件。

【新冠肺炎】10名滯留香港內地人正等候檢測結果 1人現病徵送東區醫院

資科辦高級系統經理麥燕萍自2月14日起就到深圳灣幫忙,當時關口通關時間由清晨6時半至午夜,時間長、路程遠,加上公共交通疏落,上班變得辛苦。她又形容自己是「開荒牛」,入境處只借出空地,物資、步驟都要資科辦落手安排,初期人流較多、程序未熟手,少不免要旅客排隊,最誇張一晚有近2,000人排隊,做到凌晨2點才下班。

資科辦高級系統經理麥燕萍自2月14日起就到深圳灣幫忙,形容自己為「開荒牛」。(陳靜儀攝)

除了前線需要人員,資科辦亦在後台安排了人員解決奇難雜症,例如視像通話,解決不了的話甚至要家訪。黃憶述,不少市民對於手環十分抗拒,他曾上門為一名長者安排戴手環,長者一看見就說寧願到檢疫中心,豈料試戴一日後他就說手環都不算差,着人員不要送他去檢疫中心。

保就業計劃接259,860份申請 約14萬份申請不符資格未獲批資助

黃又指,他們亦會幫忙了解違規個案,比較有趣的是市民想不到警察會很快上門,曾有一家三口從歐洲回來,同事已督促他們要守規,但翌早立即有警員探訪,原來是妻兒偷偷脫下手環睡覺,幸最後只是警誡了事。

【新冠肺炎】家居檢疫電子手環一周「無中生有」 疫中變陣獲20國試用參考

立即下載hket App,掌握「全球疫情實時動態」、口罩供應資訊及急症室輪候時間: https://bit.ly/2V94aIF

一APP在手洞悉天下 立即訂閱送高達$480訂閱禮品:https://bit.ly/39VrHSC

記者:徐紹軒