【檢疫中心】醫護壓力大夢中仍繫工作事 曾遇化療病人難耐14日隔離欲自殺

社會

發布時間: 2020/06/29 06:00

最後更新: 2020/06/29 06:00

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檢疫中心中以13人分為一小隊,當中除了醫護人員外,亦有民安隊及醫療輔助隊成員。(梁偉榮攝)

年初新冠肺炎疫情襲港,衞生署隨即推出一系列的抗疫措施,各個檢疫中心亦投入服務,自1月23日至今已運作近5個月,截至6月25日已接收達9200人,當中有216人於檢疫期間確診。為應對檢疫中心的龐大工作量,衞生署已派遣500至600人到不同的中心,工作人員會以13人作一小隊,成員中包括誇部門的醫護、民安隊及醫療輔助隊。

作為於檢疫中心工作的一員,衞生署主任顧問家庭醫學醫生范婉雯指眾人的工作壓力十分大,要面對存在的感染風險之餘,亦要照顧檢疫人士的不同需要,當中甚至有企圖逃走或自殺的檢疫人士,幸得誇部門的團隊合作才得以解決難關。

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衞生署主任顧問家庭醫學醫生范婉雯坦言眾醫護的工作壓力十分大。(梁偉榮攝)

檢疫人士情緒難自控  有人甚至企圖逃走或自殺

醫護工作壓力大,皆因檢疫人士來自世界各地,既有言語不通,亦有不合作的;當中甚至有曾有自殺念頭、又或企圖逃走,高空擲物及指罵醫護人員的人。衞生署醫生梁麗娟指很多人會認為到檢疫中心跟「坐監」分別不大,其中一名先生本來剛剛做完手術,身體亦多病,進入中心時即將要化療,14日的隔離期令他不知所措,

夫妻二人在我面前互抱著想自殺……後來靠民安隊成員安撫才能平停二人的情緒。

衞生署醫生梁麗娟指要照顧眾多的檢疫人士,無疑是一項大挑戰。(梁偉榮攝)

她又提到有從機場來到駿洋邨的檢疫人士試過突然收拾好行李,更自行下樓,準備離開,

都要用時間慢慢跟他談,最嚴重的一次試過爭持達半日,對方冷靜下來後都開始餓了,幸好整理好思緒最後都肯回房。

梁麗娟坦言要照顧檢疫人士是一項大挑戰,只好持續與衞生署商討更好的做法,例如換房、換床等等。她指能成功說服對方,全靠多個部門的協助下才使工作得以順利,若只得自己一人的話絕對沒可能成事。

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醫護壓力大夢中仍繫工作事 情緒崩潰幸得團隊互勉

中心的醫護除了要為檢疫人士反覆收集樣本、量體溫、24小時照顧日常需要外,更要面對存在的感染風險,無論是工作或心理壓力都十分大。范婉雯笑說過新年期間,有數日甚至已經忙得忘卻了自己曾到過那些地方、做過甚麼;又指當時都有忍不住情緒的時候,

那時壓力好大,經常罵人,大家都被罵過又哭過,現在回想起來,真的很感謝同事愛鍚。

梁麗娟亦形容這是香港其中一個歷史時刻,指由起初數十人的團隊,時至今日已有數百人在工作,她認為一切都很難得的,

回到家中都有兩個小朋友要照顧,但作夢時依然是在想工作的事……這個過程實在是百感交雜。

她認為香港在防疫上做得「出色」,對此自己可以成為檢疫中心一員感到榮幸及值得,也覺此工作十分有意義,指有些人士在完成檢疫期後,於房間留下自制的心意卡,出營後亦有送果籃回來答謝工作人員的照顧,令人倍感窩心。

指揮中心內貼了不少感謝信。(梁偉榮攝)

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記者:郭家穎