【網上補習】90後創業僅花1萬元開補習配對平台 疫情變陣視像補習家長受落

教育 16:54 2020/08/19

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吳沛源(Andy)和胡潤潔(Kit)以一萬元創補習配對平台,因應疫情變陣改為視像補習。

新冠肺炎疫情下,這大半年來學生大多處於停課狀態,有父母安排子女補習追趕學習進度。補習配對平台「尋補」(Tutor Circle)兩名90後創辦人吳沛源(Andy)和胡潤潔(Kit)早於大學時期創業,畢業後全力發展網上平台,更因應疫情變陣改為視像補習,家長對網上形式授課亦漸漸受落。

Andy和Kit畢業於香港科技大學化學系,很多大學生都會兼職補習,他們當時亦不例外。不過,Andy有感私人補習良莠不齊,抽佣、服務質素等問題影響行業聲譽,因而於2014年大學三年級時萌生創業想法︰

大學生創業承受的風險較低,加上自己的補習經驗,進而構思補習配對平台。

90後的Andy和Kit由派宣傳單張開始,將網上平台發展至現時不少大學生都認識。(曾耀輝攝)

他找來同學Kit合夥,當時他們夾份僅以一萬元儲蓄創業。Kit分享他們畢業後各自投身全職工作,只以兼職形式營運「尋補」,後來看準市場對補習的需求,決定辭去工作專心發展他們創辦的補習配對平台。

家長對補習導師要求高

創業初期礙於資源有限,他們只能每個周末四處派傳單宣傳,例如將傳單放入大學的學生儲物櫃,Kit憶述︰

最初我們想盡辦法搵大學生補習導師,消息傳開後愈來愈多同學有興趣。

由一個月數十人查詢,時至今年6月已上升至每月吸引約1,300人了解平台的服務。Andy坦言靠口碑及朋友轉介下,「10個大學生有5個認識平台」,現時有逾3.5萬名導師登記。

Andy和Kit看準市場對補習的需求,在科大求學時創立補習配對平台。(相片由受訪者提供)

因應課程及考試需求,他們的補習配對範圍包括中小學,也有特別針對中學文憑試(DSE)、國際文憑大學預科課程(IB)、IELTS、普通教育文憑考試課程(GCE)。Andy表示家長對師資要求愈來愈高,他們挑選導師亦嚴格,若導師有多過一次不良評價,即不獲錄用。

小補習備戰呈分試

以他們的補習配對平台為例,中四至中六及小一至小三的補習學生較多,前者需應付DSE,後者主要打好根基,為高小呈分試預備。更有家長為K1的孩子安排補習,想小朋友學好英語。Kit提及家長對導師的要求︰

名校學生普遍想搵同校師兄姐補習,因他們較熟悉學校程度及要求;也有家長指名要曾於某校任教的老師補習。

Kit透露不少成績好的中六生在DSE放榜後,都會登記成為他們的導師。(曾耀輝攝)

有別於傳統的補習中介服務,「尋補」採用網上系統,只要家長或學生輸入資料及要求,系統只需一至兩小時就能完成配對,自動篩選合適背景和學歷的導師名單,同時附上學生對有關導師的評語。家長及學生可因應個人需要作出選擇,過程中不必支付任何行政費用。

疫情變陣推視像補習

29歲的Andy和28歲的Kit年紀輕輕已是老細級,Andy主力業務發展及新產品開發,Kit則負責客戶服務管理及營運,他們自言管理經驗尚淺,仍在不斷學習。他們聘請的員工以年輕人為主,包括25歲的市場部經理李錦躍(Billie),他由兼職做起,畢業後加入成為全職員工。

25歲的李錦躍(中)擔任市場部經理,為公司構思市場推廣策略。(曾耀輝攝)

各行各業受疫情打擊,Andy坦言上半年生意額大跌近六成,於是決定暫時推出一對一視像補習。學生在停課期間已習慣網上學習,家長對視像補習亦受落,避免上門補習減低染疫風險,又能確保子女的學習進度。

Andy主力業務發展及新產品開發,不時在研討會上分享經驗。(相片由受訪者提供)

現時視像補習約佔生意兩成,Andy笑言「總算守得住,未去到血本無歸」。華人社會對補習的需求大,Andy和Kit亦有意衝出香港,將補習配對平台拓展至新加坡及台灣。

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記者︰駱秀玲